小程序智能在線客服系統(tǒng)的特點(diǎn)
小程序的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),卻迅速遍及各行各業(yè),金融、零售、電商、餐飲、教育、政務(wù)民生等等,其潛力不言而喻。小程序已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的第四年，累計(jì)用戶破9億，日活用戶2億+，使用小程序已成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?...
1264
智能客服機(jī)器人的功能
智能客服機(jī)器人的功能能滿足不同場(chǎng)景的自動(dòng)服務(wù)
問(wèn)答系統(tǒng)是自然語(yǔ)言處理領(lǐng)域一個(gè)很經(jīng)典的問(wèn)題，它用于回答人們以自然語(yǔ)言形式提出的問(wèn)題，有著廣泛的應(yīng)用。其經(jīng)典應(yīng)用場(chǎng)景包括：智能語(yǔ)音交互、在線客服、知識(shí)獲取、情感類聊天等。常見(jiàn)的分類有：生成型、檢索型...
1362
展開(kāi)更多