智能客服機器人有什么優(yōu)缺點

目前，智能客服機器人在企業(yè)中的應(yīng)用越來越多。智能客服機器人通過自然語言理解和機器學(xué)習(xí)這些先進的智能人機交互技術(shù)，識別和理解用戶提出的文本和語言問題...