知識庫對智能客服機(jī)器人有什么意義

內(nèi)容太多不想看？快速免費(fèi)體驗(yàn)智能在線客服系統(tǒng)>> 知識庫相當(dāng)于智能客服機(jī)器人的大腦，給客服機(jī)器人提供源源不斷的知識，讓機(jī)器人能夠智能地回答用戶的問題。 客服機(jī)器人的核心 隨著人工智能技術(shù)...