伊利集團(tuán)位居全球乳業(yè)五強(qiáng)，連續(xù)八年蟬聯(lián)亞洲乳業(yè)第一，也是中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品品類最全的乳制品企業(yè)。在2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2022年北京冬奧會(huì)、2016年杭州G20峰會(huì)等會(huì)上，伊利作為唯一一家提供服務(wù)的乳制品企業(yè)頻頻亮相。

伊利集團(tuán)借助沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)、AI機(jī)器人客服與新一代CRM管理系統(tǒng),為消費(fèi)者提供個(gè)性快捷的服務(wù),實(shí)現(xiàn)全渠道、智能化的客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)型,幫助品牌持續(xù)獲客,帶來(lái)銷量增長(zhǎng)。