SCRM渠道活碼優(yōu)勢有哪些?
文章摘要:在當(dāng)下日常經(jīng)營中,無論是宣傳推廣,還是各場景獲客,企業(yè)都需借助二維碼將客戶從公域引流至私域。然而傳統(tǒng)的靜態(tài)碼在使用中會有一些弊端,微豐SCRM在此基礎(chǔ)上,推出了多種在不同場景下的活碼。
在當(dāng)下日常經(jīng)營中,無論是宣傳推廣,還是各場景獲客,企業(yè)都需借助二維碼將客戶從公域引流至私域。然而傳統(tǒng)的靜態(tài)碼在使用中會有一些弊端,SCRM在此基礎(chǔ)上,推出了多種在不同場景下的活碼。
渠道活碼優(yōu)點(diǎn)
1、好友數(shù)量無上限
2、客戶來源可追溯
3、客戶資產(chǎn)歸屬企業(yè)
導(dǎo)購活碼引流更加針對線下消費(fèi)者引流到私域的場景,在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代,線上營銷獲客,擁有同樣重要的地位。從不同渠道,如網(wǎng)站、微信、公眾號、小程序、企業(yè)微信、APP、短信、郵件、外呼等各個渠道引流獲客,自動標(biāo)記流量來源,方便商家統(tǒng)計不同渠道的引流效果、優(yōu)化投放策略。
個人活碼
在過去,導(dǎo)購用自己的微信,或者給導(dǎo)購發(fā)工作手機(jī)。加人數(shù)量有限,若使用第三方還會導(dǎo)致賬號被封,運(yùn)營成本高,客戶感知差。而現(xiàn)在,通過在后臺創(chuàng)建,多個導(dǎo)購共用1個二維碼,客戶掃碼隨機(jī)分配給導(dǎo)購接待,客戶可溯源,省時省力。
自動分配,不封號;自動打標(biāo)簽,客戶溯源;自動歡迎語,客戶體驗佳。
群活碼
在過去,群邀請碼7天有效,群聊人數(shù)達(dá)到200人無法再掃碼進(jìn)群,白白導(dǎo)致客戶流失。而現(xiàn)在,1個群活碼可配置多個群聊,所有客戶都能掃描進(jìn)群,流量再大也不怕。
門店附近群活碼
在過去,只能把所有客戶沉淀在客服號中,再人工逐一引流到門店并進(jìn)行二次分配,引流效果和時效性大打折扣。而現(xiàn)在,宣傳時使用門店群活碼,客戶掃碼后自動匹配到附近門店群,就近提供服務(wù),客戶體驗好、轉(zhuǎn)化高。
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