沃豐科技跨境出海呼叫中心，點亮珠寶首飾行業(yè)跨國服務之光
在全球經(jīng)濟深度交融的當下，珠寶首飾行業(yè)憑借其璀璨魅力，在國際市場上吸引著無數(shù)消費者的目光。然而，跨國服務面臨著重重挑戰(zhàn)，從跨越語言文化的鴻溝，到整...
89
選型指南
智能客服呼叫中心系統(tǒng)：AI 重構客戶服務的全鏈路革命
沃豐科技Udesk智能云呼叫中心系統(tǒng)，對接國內(nèi)外20多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶?？蓪崿F(xiàn)人機一體化交互、定制流程設計、全面數(shù)據(jù)展示，為每一次語音通...
151出?？头脚_成為重工制造業(yè)全球化的服務錨點
當中國重工機械的轟鳴聲在非洲礦山響起，當港口起重機在歐洲碼頭完成精準吊裝，當盾構機在中東地鐵隧道中穩(wěn)步推進 —— 這些 “中國制造” 的巨型裝備，不僅承載...
236建立呼叫中心系統(tǒng)：從 0 到 1 構建企業(yè)高效溝通中樞的全指南
沃豐科技Udesk智能云呼叫中心系統(tǒng)，對接國內(nèi)外20多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。可實現(xiàn)人機一體化交互、定制流程設計、全面數(shù)據(jù)展示，為每一次語音通...
284企業(yè)出?？头α闶圻B鎖品牌出海的全球化服務
當中國零售連鎖品牌的招牌出現(xiàn)在紐約第五大道、東京銀座或迪拜購物中心時，全球化征程的考驗才剛剛開始。從快時尚服飾到家居用品，從美妝集合店到生鮮超市，...
328在線客服平臺系統(tǒng)：企業(yè)服務的數(shù)字化中樞與體驗升級引擎
沃豐科技Udesk全渠道智能客服系統(tǒng)，一個平臺集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對接國內(nèi)外20多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。
119公眾號如何對接客服系統(tǒng)？從 0 到 1 打通用戶服務全鏈路
沃豐科技Udesk全渠道智能客服系統(tǒng)，一個平臺集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對接國內(nèi)外20多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。
327呼叫中心客服質檢系統(tǒng)，筑牢泛金融行業(yè)智能外呼的合規(guī)防線
當銀行客服撥通客戶電話推薦信貸產(chǎn)品，當保險專員介紹保單細則，當消費金融公司提醒還款 —— 這些泛金融行業(yè)的智能外呼場景，既承載著業(yè)務拓展的使命，又游走...
338智能客服機器人系統(tǒng)：懂你所需的數(shù)字化服務伙伴
你有沒有過這樣的體驗：深夜在購物 APP 上糾結 “這件衣服有沒有 XXL 碼”，對話框里幾乎立刻跳出回復 “有的呢，XXL 碼適合身高 175-185cm 的人群，庫存還剩 3 ...
88客服工單系統(tǒng)：給客戶的問題一個靠譜的交代
你是否遇到過這樣的糟心事：向客服反映 “冰箱不制冷”，三天后再追問，對方卻說 “沒查到記錄”；投訴 “快遞丟件”，客服、物流、售后互相推諉，最后不了了之。這...
283
-2-300x186.png "公眾號如何對接客服系統(tǒng)？從 0 到 1 打通用戶服務全鏈路")
展開更多