文章摘要：私域流量爆火之后，越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)從微信轉(zhuǎn)移到了企業(yè)微信去運(yùn)營(yíng)。那么當(dāng)企業(yè)從某活動(dòng)或渠道獲得大量客戶的手機(jī)線索時(shí)，除了人工手動(dòng)一個(gè)一個(gè)添加外，如何在不被限制和封號(hào)的情況下批量添加到企業(yè)微信呢？

企業(yè)微信憑借強(qiáng)大的兼容性及連接多端的能力，在全面打通了微信生態(tài)入口后，被稱為私域的最佳流量載體。私域流量爆火之后，越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)從微信轉(zhuǎn)移到了企業(yè)微信去運(yùn)營(yíng)。那么當(dāng)企業(yè)從某活動(dòng)或渠道獲得大量客戶的手機(jī)線索時(shí)，除了人工手動(dòng)一個(gè)一個(gè)添加外，如何在不被限制和封號(hào)的情況下批量添加到企業(yè)微信呢？

企業(yè)微信不支持批量加好友

當(dāng)前企業(yè)微信不僅不支持批量添加好友，而且企業(yè)微信如果頻繁地進(jìn)行添加好友操作還會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)異常，出現(xiàn)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。難道就沒有合規(guī)的批量自動(dòng)添加好友的方式了嗎？微豐的產(chǎn)品SCRM可幫助企業(yè)合規(guī)、安全地實(shí)現(xiàn)批量加好友操作，提升企業(yè)員工添加客戶好友效率。

SCRM如何實(shí)現(xiàn)批量加好友？

管理員只需進(jìn)入SCRM后臺(tái)，將收集到的手機(jī)線索批量導(dǎo)入系統(tǒng)，設(shè)置好分配的員工和客戶標(biāo)簽。這些線索就會(huì)被輪流分配給員工，完成分配的同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)給員工的企業(yè)微信發(fā)送添加好友的任務(wù)提醒，員工點(diǎn)擊鏈接即可查看被分配到的客戶手機(jī)號(hào)碼，只需一鍵復(fù)制便可快速添加客戶，不再費(fèi)勁手動(dòng)一個(gè)個(gè)輸入。

好友申請(qǐng)發(fā)送成功后，員工可以看到客戶的通過狀態(tài)，管理員也能在SCRM后臺(tái)看到各個(gè)員工的好友添加詳情，發(fā)送好友申請(qǐng)后，員工可以在頁(yè)面中看到客戶通過狀態(tài)，管理員也可以在后臺(tái)看到每個(gè)員工的好友添加詳情，分配總數(shù)、待添加數(shù)、待通過數(shù)、已添加數(shù)、添加完成率等一覽無余，實(shí)時(shí)了解員工工作情況。如果員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有添加客戶，SCRM會(huì)自動(dòng)提醒、督促員工及時(shí)添加客戶好友。添加成功的客戶其客戶畫像會(huì)被自動(dòng)打上提前設(shè)置好的標(biāo)簽，方便企業(yè)后期精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

好友通過率提升小技巧

添加好友的效率得到了提高，但是能否通過的主動(dòng)權(quán)仍在客戶手上，如何能提高客戶的好友通過率呢？微豐給大家收集梳理了三個(gè)小技巧，可供大家參考。

1.認(rèn)證企業(yè)微信

未認(rèn)證的企業(yè)微信賬號(hào)不受保護(hù)，存在著安全風(fēng)險(xiǎn)，很多功能也會(huì)被限制使用，更重要的是會(huì)在企業(yè)名稱后附帶紅色問號(hào)，容易引起客戶對(duì)企業(yè)的質(zhì)疑和不放心，好友通過率低。而已認(rèn)證過的企業(yè)微信有效增加企業(yè)可信度，提高客戶對(duì)企業(yè)的信任度，通過率自然有所提高。

2.豐富話術(shù)內(nèi)容

好友申請(qǐng)?jiān)捫g(shù)是客戶認(rèn)識(shí)員工的第一印象，如果話術(shù)信息不明，客戶在收到申請(qǐng)時(shí)，不清楚對(duì)方意圖而產(chǎn)生抗拒的情緒，自然不愿意通過。這里就需要我們豐富好友申請(qǐng)?jiān)捫g(shù)的內(nèi)容，盡量清晰明了的將個(gè)人介紹和添加原因體現(xiàn)出來。

3.朋友圈消除生疏感

朋友圈是企業(yè)展示和個(gè)性打造的有效陣地。企業(yè)員工往期發(fā)送的內(nèi)容，很大程度上可以加深客戶對(duì)企業(yè)的了解，并消除客戶對(duì)員工的陌生感，以提升客戶通過好友申請(qǐng)的機(jī)率。

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