在HR成熟程度模式下，公司HR部將怎樣維持并領(lǐng)導(dǎo)一家具有創(chuàng)意與價(jià)值的HR公司？轉(zhuǎn)型是人力資源分享的成熟階段。這就是現(xiàn)在大部分企業(yè)的現(xiàn)狀。其中有：

1、確定人力資源管理中的哪些工作是人力資源管理的重要組成部分。當(dāng)需要做很多管理工作時(shí)，這個(gè)工作可以被認(rèn)定為一個(gè)人力資源分享的服務(wù)，也可通過(guò)文本機(jī)器人等AI產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行輔助。另外，由于人力資源工作的可重復(fù)性和直接性，你也可以選擇那些擁有很好的操作規(guī)范的工作。一般的HR工作包括工資核算，福利管理，招聘工作，公司與雇員資料管理，還有其他的培訓(xùn)與發(fā)展工作。

2、明確自己的角色與責(zé)任。您必須決定由哪些人員在您的HR共享服務(wù)組中對(duì)哪些人員進(jìn)行管理。比如，哪個(gè)雇員將會(huì)承擔(dān)什么樣的工作？在一個(gè)多國(guó)企業(yè)里建立一個(gè)人力資源管理系統(tǒng)，可以把人力資源管理系統(tǒng)整合到不同的地方。

3、為您和您的雇員選擇適當(dāng)?shù)募夹g(shù)。人力資源分享的服務(wù)平臺(tái)應(yīng)該讓您的企業(yè)更有效率、更有效率地為其服務(wù)。例如沃豐科技的AI解決方案，當(dāng)您挑選HR技術(shù)提供商時(shí)，您應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個(gè)特性：

策略及知識(shí)管理，事件路由，SLA監(jiān)控，員工自助服務(wù).

另外，要知道，這類軟件往往會(huì)處理一些對(duì)雇員來(lái)說(shuō)比較重要的資料，比如健康狀況或者聯(lián)絡(luò)方式，因此，你必須選擇那些能夠保證高度安全的人力資源公司。理論上，您應(yīng)當(dāng)在一起步時(shí)，采用基于云計(jì)算的移動(dòng)設(shè)備的方案，并將其與您的人力資源管理系統(tǒng)相結(jié)合。

最大限度地發(fā)揮其能力

在接下來(lái)的發(fā)展中，HR分享機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)可以：

1、開(kāi)展新業(yè)務(wù)或擴(kuò)大業(yè)務(wù)。在一個(gè)HR分享的機(jī)構(gòu)中，可以為客戶提供更多的業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)可以延伸到其它地區(qū)。Scott Madden認(rèn)為，“對(duì)于那些從全球化經(jīng)營(yíng)和一體化中獲取更多利潤(rùn)的已有經(jīng)驗(yàn)的分享型業(yè)務(wù)公司來(lái)說(shuō)，GBS是一種受歡迎的選項(xiàng)。GBS公司一般都包含有較高的附加值，而且基本上是面向全世界的顧客基礎(chǔ)。

2、對(duì)自動(dòng)化的能力進(jìn)行擴(kuò)充。當(dāng)一個(gè)過(guò)程被一個(gè)可重復(fù)性的、規(guī)范化的時(shí)候，這個(gè)過(guò)程就會(huì)被高度地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)操作，你可以想一想那些過(guò)程對(duì)人員的要求很低，并且可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)操作。例如：

錄用前的評(píng)估，電子郵件的自動(dòng)化，新員工入職時(shí)的正式PDF文件的自動(dòng)化，離職時(shí)的關(guān)閉，報(bào)銷。

3、充分發(fā)揮報(bào)道與數(shù)據(jù)的作用。HR因?yàn)檫\(yùn)用各種指標(biāo)來(lái)測(cè)量，匯報(bào)和監(jiān)督HR項(xiàng)目和倡議而享有很高的聲譽(yù)。但是，最近幾年，越來(lái)越多的研究開(kāi)始關(guān)注對(duì)疾病的預(yù)測(cè)、治療和診斷的研究。