文章摘要：人工智能技術(shù)三要素包括算力、算法和數(shù)據(jù)，有了云計(jì)算和平臺(tái)，有了大數(shù)據(jù)，再加上機(jī)器學(xué)習(xí)算法，就奠定了人工智能的基礎(chǔ)，人工智能往往與大數(shù)據(jù)分析合在一起說?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都在建勘探開發(fā)生產(chǎn)一體化平臺(tái)，最終目的都是自動(dòng)化、智能化。油田生產(chǎn)最終將由建設(shè)數(shù)字油田過渡到建設(shè)智慧油田。建設(shè)智慧油田可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理優(yōu)化、生產(chǎn)流程優(yōu)化、能耗管理優(yōu)化和預(yù)測(cè)性維護(hù)。

在石油行業(yè)中，人工智能是一個(gè)快速占據(jù)有利地位的新型技術(shù)。

人工智能技術(shù)三要素包括算力、算法和數(shù)據(jù)，有了云計(jì)算和平臺(tái)，有了大數(shù)據(jù)，再加上機(jī)器學(xué)習(xí)算法，就奠定了人工智能的基礎(chǔ)，人工智能往往與大數(shù)據(jù)分析合在一起說。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外都在建勘探開發(fā)生產(chǎn)一體化平臺(tái)，最終目的都是自動(dòng)化、智能化。油田生產(chǎn)最終將由建設(shè)數(shù)字油田過渡到建設(shè)智慧油田。建設(shè)智慧油田可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理優(yōu)化、生產(chǎn)流程優(yōu)化、能耗管理優(yōu)化和預(yù)測(cè)性維護(hù)。

留資機(jī)器人在石油行業(yè)作用？

1.非工作時(shí)間或業(yè)務(wù)高峰期，鎖定大量線索。

2.統(tǒng)一接待流程和話術(shù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，準(zhǔn)確把握客戶意圖變化，輕松做到客戶留資轉(zhuǎn)化。

3.盡管客戶來源分散，但仍可以持續(xù)追蹤客戶行為，進(jìn)行統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)分析，覆蓋所有用戶畫像。

沃豐科技GaussMind留資機(jī)器人的應(yīng)用價(jià)值

7*24小時(shí)接待

機(jī)器人7*24小時(shí)待命，夜間、節(jié)假日無休，毫秒級(jí)響應(yīng)，隨時(shí)提供智能服務(wù)

留資率提升

靜默喚醒，擬人話術(shù)，以假亂真，話術(shù)靈活配置，高效提升留資率15-40%

低人工成本

機(jī)器人有效替代人工客服，大幅降低人工成本，釋放人力

實(shí)時(shí)監(jiān)控

人機(jī)協(xié)作，實(shí)時(shí)監(jiān)控，話術(shù)調(diào)優(yōu)，持續(xù)提升索聯(lián)效果

AI深度學(xué)習(xí)

通過積累的龐大對(duì)話記錄和AI自主學(xué)習(xí)能力不斷提升語義理解能力，提高識(shí)別率
沃豐科技GaussMind智能語音機(jī)器人基于自然語言處理（NLP）、語音識(shí)別（ASR）和語音合成（TTS）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電話外呼和應(yīng)答，用自然逼真的對(duì)話與客戶溝通，幫助企業(yè)提高外呼效率和標(biāo)準(zhǔn)化外呼流程，實(shí)現(xiàn)外呼數(shù)據(jù)智能化管理。

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