企業(yè)應(yīng)該如何搭建知識(shí)管理體系呢
文章摘要:在新世紀(jì)中,企業(yè)所擁有的知識(shí)質(zhì)量成為企業(yè)成功的依據(jù),企業(yè)是否能有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)所擁有的知識(shí)儲(chǔ)量。構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系是當(dāng)下企業(yè)管理的重中之重,那么企業(yè)應(yīng)該如何搭建知識(shí)管理體系呢?
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在新世紀(jì)中,企業(yè)所擁有的知識(shí)質(zhì)量成為企業(yè)成功的依據(jù),企業(yè)是否能有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)所擁有的知識(shí)儲(chǔ)量。構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理體系是當(dāng)下企業(yè)管理的重中之重,那么企業(yè)應(yīng)該如何搭建知識(shí)管理體系呢?
1、有明確的知識(shí)管理組織
無(wú)論是涉及到哪些部門(mén),知識(shí)都需要定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、整合和更新才可以發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值,真正地實(shí)現(xiàn)為企業(yè)所用,而這些都不是一蹴而就的,而是需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力才可完成。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的組織進(jìn)行知識(shí)管理,確保員工接觸到的知識(shí)是最新的、最全面的,這樣才能實(shí)現(xiàn)工作效率最高化。
2、接收自工作的各個(gè)環(huán)節(jié)
實(shí)踐決定知識(shí)來(lái)源,企業(yè)知識(shí)資源的汲取主要是工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)積累,企業(yè)的工作從無(wú)到有所經(jīng)歷的環(huán)節(jié)都有其知識(shí)的產(chǎn)生,員工應(yīng)該注意整理和總結(jié),從而形成系統(tǒng)的知識(shí)管理體系。
3、搭載上企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),借助互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)知識(shí)庫(kù),通過(guò)建立知識(shí)管理平臺(tái),把企業(yè)的文件、產(chǎn)品資料以電子文檔的形式記錄到系統(tǒng)中,便于員工進(jìn)行管理和共享;利用網(wǎng)上建立的知識(shí)庫(kù)對(duì)員工進(jìn)行在線培訓(xùn),讓員工可以隨時(shí)隨地進(jìn)行自我提升等,例如由低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)構(gòu)建的KCS知識(shí)管理系統(tǒng),可多場(chǎng)景應(yīng)用,發(fā)揮知識(shí)管理最大價(jià)值;企業(yè)還可以用先進(jìn)技術(shù)以及知識(shí)管理思想,用知識(shí)為企業(yè)賦能。
沃豐科技KCS知識(shí)庫(kù)以科學(xué)的方法論管理知識(shí)的全生命周期,智能知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)支持多種類(lèi)型的知識(shí),包括FAQ、文檔、視頻、知識(shí)圖譜等,還提供了精準(zhǔn)搜索的能力,用戶(hù)可快速獲取需要的知識(shí)。企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)支持多知識(shí)庫(kù)的統(tǒng)一維護(hù),通過(guò)即時(shí)反饋機(jī)制保證知識(shí)庫(kù)的動(dòng)態(tài)更新,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。助力包括索尼、奧克斯、施耐德、華測(cè)導(dǎo)航等眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理數(shù)字化。
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