文章摘要：智能外呼機(jī)器人是人工智能在語(yǔ)音識(shí)別方面的典型應(yīng)用，它能夠自動(dòng)發(fā)起電話外呼，以語(yǔ)音合成的自然人聲形式，主動(dòng)向用戶群體介紹產(chǎn)品。

智能外呼機(jī)器人是人工智能在語(yǔ)音識(shí)別方面的典型應(yīng)用，它能夠自動(dòng)發(fā)起電話外呼，以語(yǔ)音合成的自然人聲形式，主動(dòng)向用戶群體介紹產(chǎn)品。

在外呼期間，它可以利用語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)獲取客戶意圖，而后采用針對(duì)性話術(shù)與用戶進(jìn)行多輪交互會(huì)話，最后對(duì)用戶進(jìn)行目標(biāo)分類，并自動(dòng)記錄每通電話的關(guān)鍵點(diǎn)，以成功完成外呼工作。我們?cè)粕藺I智能語(yǔ)音系統(tǒng)采取真人語(yǔ)音，支持用戶溝通打斷，實(shí)現(xiàn)智能話語(yǔ)音對(duì)話，幫助客戶有效篩選意向客戶，提高工作效率

從2018年年初開始，智能外呼機(jī)器人呈現(xiàn)出噴井式興起狀態(tài)，它能夠在互動(dòng)過程中不帶有情緒波動(dòng)，并且自動(dòng)完成應(yīng)答、分類、記錄和追蹤，助力企業(yè)完成一些煩瑣、重復(fù)和耗時(shí)的操作，從而解放人工，減少大量的人力成本和重復(fù)勞動(dòng)力，讓員工著力于目標(biāo)客群，進(jìn)而創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。有效的解決窮電銷企業(yè)培訓(xùn)難，人員流失大，工作效率不高等企業(yè)痛點(diǎn)，使用智能外呼系統(tǒng)普遍可以有效提高工作效率將近80%，是現(xiàn)在電銷行業(yè)的不二選擇。則當(dāng)然智能外呼機(jī)器人也帶來了另一面，即會(huì)對(duì)用戶造成頻繁的打擾。

沃豐科技智能外呼系統(tǒng)全面提升外呼效率，精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖，全方位解放人工，智能外呼，能快速進(jìn)行售前線索篩選；活動(dòng)營(yíng)銷，能夠一鍵觸達(dá)全量用戶；私域引流，能夠智能引導(dǎo)客戶一鍵加微；售后回訪，能夠提升客戶滿意度；能夠靈活集成CRM、工單/訂單等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，外呼任務(wù)高度自動(dòng)化，通話結(jié)果實(shí)時(shí)更新；對(duì)話自然流暢，打造極致的對(duì)話體驗(yàn)；細(xì)顆粒度報(bào)表，準(zhǔn)確監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；語(yǔ)音模型定制化識(shí)別，業(yè)務(wù)效果立竿見影；是包括麥當(dāng)勞、伊利、新希望、佳貝艾特、戴爾、美的、奧克斯等眾多企業(yè)的共同選擇！

》》點(diǎn)擊免費(fèi)試用外呼電話機(jī)器人，優(yōu)勢(shì)一試便知

相關(guān)詞條推薦：AI外呼機(jī)器人 | 智能外呼機(jī)器人 | 機(jī)器人外呼

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/38275