文章摘要：沃豐科技AI智能外呼機器人在不同行業(yè)、不同場景、不同外呼階段中，支持配置不同的話術策略、靈活設計流程節(jié)點，適配各種業(yè)務架構，讓智能語音機器人更加貼近業(yè)務需求，自如完成呼叫全流程。

數字化對石油行業(yè)來說意味著什么？

數字化轉型是石油行業(yè)供給側改革的重要中堅力量，石油化工作為國民經濟的重要基礎和支柱產業(yè)，為國民經濟的快速健康發(fā)展做出了積極的貢獻，其產業(yè)升級，不僅需要新裝備、新工藝和新型催化劑，也迫切需要先進制造技術、信息技術和管理技術。數字化和智能化水平的提升已成為提高企業(yè)競爭力和實現可持續(xù)性發(fā)展的重要手段。通過數字化智能化轉型推動傳統(tǒng)產業(yè)基礎設施、生產方式、創(chuàng)新模式持續(xù)變革，不斷提高全要素生產率，大幅提升產業(yè)能力和質量。

沃豐科技智能客服能為石油行業(yè)帶來什么？

Udesk全場景客服系統(tǒng)通過強大的組織架構能力，自定義流程，自定義對象能力，能幫助石油企業(yè)完美的解決了多場號服務問題。

Udesk的全渠道整合能力不僅將多個公眾號能整合在一起，在線溝通和電話渠道也能無縫連接，使得客服人員在一個窗口處理所有渠道的咨詢。

Udesk的智能數據分析平臺Insight，實現了所有碎片化數據的統(tǒng)一清洗和入庫，并且支持自定義的分析，達到業(yè)務敏捷的數據分析結果。

借助Udesk機器人解決方案，能幫助石油企業(yè)日解決對話量提升了240%，客服有了更多時間處理疑難復雜問題，滿意度上升了5%。

沃豐科技AI智能外呼機器人在不同行業(yè)、不同場景、不同外呼階段中，支持配置不同的話術策略、靈活設計流程節(jié)點，適配各種業(yè)務架構，讓智能語音機器人更加貼近業(yè)務需求，自如完成呼叫全流程。

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