在線智能客服機器有哪些？
文章摘要：近來，隨著智能客服機器人上線以來，就有許多企業(yè)在使用。例如：客服等等?，F(xiàn)今大多使用智能外呼機器人都是使用人機協(xié)同的工作方式，可以大大節(jié)省人工成本，提高工作效率。
近來，隨著智能客服機器人上線以來，就有許多企業(yè)在使用。例如：客服等等。現(xiàn)今大多使用智能外呼機器人都是使用人機協(xié)同的工作方式，可以大大節(jié)省人工成本，提高工作效率。
在線智能客服機器人排行榜前十強
沃豐科技
沃豐科技創(chuàng)立于2014年7月，是國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的客戶服務、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐等完整的產(chǎn)品矩陣。
沃豐科技將人工智能技術(shù)應用到企業(yè)的營銷獲客、銷售管理、客戶服務及企業(yè)內(nèi)部共享服務等各個場景，為消費品、制造業(yè)、生命科學、汽車、央國企、數(shù)字政府、金融等多個行業(yè)提供定制化解決方案，全面助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，得到眾多世界500強、中國500強客戶的信賴。
華云天下
華云天下是國內(nèi)一家老牌的企業(yè)通訊及云服務提供商，公司成立于2011年。華云天下在客服系統(tǒng)軟件方面推出了華云天下LiveCC在線客服系統(tǒng)、智能文本客服機器人、智能語音客服機器人、視頻客服等一系列在線客服系統(tǒng)產(chǎn)品。華云天下智能在線客服系統(tǒng)為用戶提供一站式場景化數(shù)字運營服務。
易米云通
易米云通專注于以移動互聯(lián)+SaaS方式重新定義企業(yè)語音/溝通平臺。易米云通為用戶帶來了無需硬件部署，隨時可以開通的企業(yè)語音、云呼叫中心、號碼保護等服務，并且按照SaaS方式提供隨時按需使用。
智齒科技
智齒科技，一體化「客戶聯(lián)絡」解決方案提供商，已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單、企微智客等多個軟件產(chǎn)品、并提供BPO外包服務。
容聯(lián)七陌
容聯(lián)七陌是一家以AI和通訊技術(shù)為核心、數(shù)據(jù)為驅(qū)動的科技型公司，為企業(yè)客戶提供通訊服務。先后推出面向企業(yè)營銷、服務、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向的多維度產(chǎn)品。
合力億捷
北京合力億捷科技股份有限公司，是專注于通訊領(lǐng)域的軟件和整體解決方案的科技公司，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)外溝通的大連接。
天潤融通
天潤融通專注于為企業(yè)用戶的客戶聯(lián)絡和客戶經(jīng)營活動提供軟件服務解決方案，為客戶提供直觀、易用、可信賴的客戶聯(lián)絡相關(guān)軟件系統(tǒng)，幫助客戶提升營銷、服務及運營環(huán)節(jié)的效率。
環(huán)信
北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月，是國內(nèi)企業(yè)級軟件服務提供商。旗下主要產(chǎn)品線包括即時通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時通訊云，全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客服云。
美洽
成都美洽網(wǎng)絡科技有限公司，成立于2014年，提供一站式客戶互動SaaS服務，致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升。
小能客服
小能客服隸屬于北京能通天下網(wǎng)絡技術(shù)有限公司，自2011年7月正式發(fā)布小能智慧客服平臺以來，先后牽手各行業(yè)TOP知名企業(yè)，發(fā)布了9大行業(yè)解決方案，成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。
GaussMind 是沃豐科技的智能化產(chǎn)品線，主攻語音語義融合技術(shù)，自研領(lǐng)先的AI基礎(chǔ)設施“原心引擎”（NLP-PaaS、ASR），打造了文本機器人、留資機器人、外呼機器人、呼入機器人、虛擬數(shù)字人、智能質(zhì)檢、智能會話分析、企業(yè)微信會話分析、智能坐席助手、智能拓客、企業(yè)搜索、智能KCS知識庫、知識圖譜等多款智能化應用產(chǎn)品，為企業(yè)提供營銷、管理、服務全場景AI解決方案，全面助力企業(yè)實現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。
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