文章摘要：沃豐科技智能客服機(jī)器人，專注于解決問題，打造適合企業(yè)的任務(wù)驅(qū)動機(jī)器人，網(wǎng)站、H5頁面、APP、企業(yè)微信、都可以對接，一次常規(guī)的問答/多輪智能回答無縫銜接，精準(zhǔn)識別客戶意圖，抓住每一次商機(jī)。針對售前售后全流程，提供個(gè)性化智能服務(wù)體驗(yàn)。

油價(jià)優(yōu)惠如何知？

很多司機(jī)都喜歡關(guān)注油價(jià)，爭取節(jié)約開支。如果可以將油價(jià)與活動相結(jié)合，通過微信公眾號、網(wǎng)站等方式告知客戶，則會提高營銷效果，獲得更多顧客。

沃豐科技智能客服機(jī)器人，專注于解決問題，打造適合企業(yè)的任務(wù)驅(qū)動機(jī)器人，網(wǎng)站、H5頁面、APP、企業(yè)微信、都可以對接，一次常規(guī)的問答/多輪智能回答無縫銜接，精準(zhǔn)識別客戶意圖，抓住每一次商機(jī)。針對售前售后全流程，提供個(gè)性化智能服務(wù)體驗(yàn)。

顧客與智能機(jī)器人交流會很難嗎？

其實(shí)并不難。

基于圖譜的問答不僅可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)開放領(lǐng)域的基礎(chǔ)問答和特定知識領(lǐng)域的專業(yè)問答，還可以根據(jù)知識關(guān)聯(lián)形成推理問答。同時(shí)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型不斷提升問題識別的能力，真正做到自我成長： 準(zhǔn)確的語義解析，將自然語言轉(zhuǎn)化為一系列邏輯形式； 知識自動化抽取，可以完成非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化文本的自動抽??； 圖譜可視化構(gòu)建，挖掘知識關(guān)聯(lián)，將一個(gè)個(gè)知識實(shí)體鏈接為具有完整意義的知識事實(shí)； 高維向量建模，通過訓(xùn)練數(shù)據(jù)使得問題和正確答案的向量表達(dá)的得分盡量高； 精準(zhǔn)答案獲取，根據(jù)候選答案的向量表達(dá)和問題表達(dá)的得分進(jìn)行篩選，得出最佳答案。

沃豐科技GaussMind留資機(jī)器人的應(yīng)用價(jià)值

7*24小時(shí)接待

機(jī)器人7*24小時(shí)待命，夜間、節(jié)假日無休，毫秒級響應(yīng)，隨時(shí)提供智能服務(wù)

留資率提升

靜默喚醒，擬人話術(shù)，以假亂真，話術(shù)靈活配置，高效提升留資率15-40%

低人工成本

機(jī)器人有效替代人工客服，大幅降低人工成本，釋放人力

實(shí)時(shí)監(jiān)控

人機(jī)協(xié)作，實(shí)時(shí)監(jiān)控，話術(shù)調(diào)優(yōu)，持續(xù)提升索聯(lián)效果

AI深度學(xué)習(xí)

通過積累的龐大對話記錄和AI自主學(xué)習(xí)能力不斷提升語義理解能力，提高識別率
沃豐科技GaussMind智能語音機(jī)器人基于自然語言處理（NLP）、語音識別（ASR）和語音合成（TTS）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動電話外呼和應(yīng)答，用自然逼真的對話與客戶溝通，幫助企業(yè)提高外呼效率和標(biāo)準(zhǔn)化外呼流程，實(shí)現(xiàn)外呼數(shù)據(jù)智能化管理。

》》點(diǎn)擊免費(fèi)試用智能語音機(jī)器人，優(yōu)勢一試便知

相關(guān)詞條推薦：AI外呼語音機(jī)器人 | ASR語音識別 | 在線聊天客服機(jī)器人

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/37062