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外呼營銷系統(tǒng)為什么受到企業(yè)的青睞

作者:人工智能 874文章閱讀時(shí)間:3分鐘

文章摘要:隨著企業(yè)發(fā)展的需要,很多企業(yè)都應(yīng)用了外呼營銷系統(tǒng)用于獲客。那么為什么外呼營銷系統(tǒng)能夠受到企業(yè)的青睞呢?有什么優(yōu)勢(shì)呢?

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隨著企業(yè)發(fā)展的需要,很多企業(yè)都應(yīng)用了外呼營銷系統(tǒng)用于獲客。那么為什么外呼營銷系統(tǒng)能夠受到企業(yè)的青睞呢?有什么優(yōu)勢(shì)呢?

1.多元外呼靈活切換,優(yōu)質(zhì)線路接通無憂

外呼系統(tǒng)支持直撥、點(diǎn)撥、回?fù)艿热N呼叫方式一鍵呼叫,客戶可根據(jù)自身需求合適的呼叫方式,線索穩(wěn)定有保障。

2.智能檢測號(hào)碼質(zhì)量,基于大數(shù)據(jù)過濾無效號(hào)碼

外呼系統(tǒng)可在撥打前提前批量檢測,智能篩選號(hào)碼質(zhì)量,過濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、接通意向低等無效號(hào)碼,提升外呼效率及員工積極性。

3.全面提升工作效率,話術(shù)分析、通話質(zhì)檢有跡可循

銷售人員通過批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),一鍵外呼,通話過程中可自定義勾選客戶標(biāo)簽,記錄每個(gè)客戶情況,針對(duì)銷售人員的通話語音實(shí)時(shí)保存,以便企業(yè)老板管理回溯每個(gè)銷售的通話時(shí)長、數(shù)量等等。

4.全面提升工作效率,可視化客戶畫像,讓銷售更懂客戶

外呼系統(tǒng)可以為每個(gè)線索建立專屬客戶檔案,全程跟蹤客戶情況,讓銷售更全面掌握客戶,加速線索轉(zhuǎn)化。同時(shí)鏈接CRM智能算力引擎,全面提升線索使用率、杜絕撞單,讓線索得到高效率利用。

5.全局可視化銷售管理,清晰明了提速整體效能

銷售日常工作報(bào)表以圖表式呈現(xiàn),清晰明了看到全局客戶線索狀態(tài),對(duì)個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)銷售數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,自定義交叉對(duì)比分析,可智能化輔助管理者決策,整體上提速了團(tuán)隊(duì)以及管理者的效能。

6.全行業(yè)線索應(yīng)有盡有,適配各行各業(yè)各種客戶需求

a.教育:教育行業(yè)在寒暑假成交旺季時(shí),有海量外呼任務(wù),需要外呼系統(tǒng)快速擴(kuò)容、分配資源,并對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行精細(xì)化管理。

b.電商:電商行業(yè)主要采用多種通話呼叫方式,幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),并滿足不同團(tuán)隊(duì)使用場景需求,進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控以及數(shù)據(jù)報(bào)表。

c.建筑建材:建筑建材行業(yè)的銷售,售前客戶邀約以及售后回復(fù),均可使用外呼系統(tǒng)來完成。

d.企業(yè)服務(wù):企業(yè)服務(wù)通過搭建外呼系統(tǒng),一鍵呼叫,只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話,3倍提升銷售外呼效率。

e:房地產(chǎn):房源推廣、客戶邀約、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)的邀約等,只需將特定的話術(shù)上傳即可一鍵撥打邀請(qǐng),外呼系統(tǒng)還可以智能引導(dǎo)業(yè)務(wù)看房、購房。

沃豐科技外呼機(jī)器人全面提升外呼效率,精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖,全方位解放人工,智能外呼,能快速進(jìn)行售前線索篩選;活動(dòng)營銷,能夠一鍵觸達(dá)全量用戶;私域引流,能夠智能引導(dǎo)客戶一鍵加微;售后回訪,能夠提升客戶滿意度;能夠靈活集成CRM、工單/訂單等業(yè)務(wù)系統(tǒng),外呼任務(wù)高度自動(dòng)化,通話結(jié)果實(shí)時(shí)更新;對(duì)話自然流暢,打造極致的對(duì)話體驗(yàn);細(xì)顆粒度報(bào)表,準(zhǔn)確監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài),精細(xì)化運(yùn)營;語音模型定制化識(shí)別,業(yè)務(wù)效果立竿見影;是包括麥當(dāng)勞、伊利、新希望、佳貝艾特、戴爾、美的、奧克斯等眾多企業(yè)的共同選擇!

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