工單軟件怎么選?udesk工單軟件免費試用
文章摘要:隨著科學技術的發(fā)展,企業(yè)辦公軟件也不斷更新,工單管理系統(tǒng)軟件是非常重要的企業(yè)管理必備系統(tǒng)軟件之一。下面是我給各位小伙伴們推薦一款款非常好用的工單管理系統(tǒng)軟件 -udesk工單軟件。
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隨著科學技術的發(fā)展,企業(yè)辦公軟件也不斷更新,工單軟件是非常重要的企業(yè)管理必備系統(tǒng)軟件之一。下面是我給各位小伙伴們推薦一款款非常好用的工單管理系統(tǒng)軟件 -udesk工單軟件。
udesk工單軟件的功能價值
工單管理
靈活配置,全程可視化
基于多年行業(yè)實踐積累,提供能夠適配多場景的服務交付管理功能,有效解決服務過程中的人員、效率、備件、時效等關鍵問題
預約管理
減少溝通成本,提升上門效率
工程師添加計劃上門時間,系統(tǒng)即時自動向客戶發(fā)送短信,提醒客戶工程師上門時間,便于客戶提前安排
自動派單
提高服務效率,降低業(yè)務服務成本
手動派單、自動派單、工單池搶單三大派單方式,按照距離、工作飽和度、工作狀態(tài)等因素提供最優(yōu)派單方式,有效解決70%以上的人力成本
服務過程監(jiān)管
服務全程可視化,服務關鍵管控點實時監(jiān)控
滿意度調(diào)查
多種方式獲取滿意度數(shù)據(jù),聽取真實的用戶聲音
支持自動回訪、用戶自主評價、主動回訪多種交互方式,提高回訪覆蓋率,結(jié)合滿意度分析報表,為服務改善提供數(shù)據(jù)參考
移動支付
一鍵收款,在線支付
支持支付寶、微信、對公轉(zhuǎn)賬等多種付款方式,一鍵生成收款賬單,客戶在線完成支付,自動生成費用報表,業(yè)務收入情況一目了然
沃豐科技Udesk工單系統(tǒng)可以讓團隊高效地完成任務,讓企業(yè)快速提高效率??梢宰尮胃鶕?jù)企業(yè)需求自動流轉(zhuǎn),分配,讓工作精準高效。每條工單不僅包括豐富的業(yè)務信息,也會整合相關的客戶、公司、業(yè)務等多個維度的數(shù)據(jù),信息全面,一覽無余。點擊下方圖片免費試用
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