在線客服系統(tǒng)大概多少錢？

2022/11/18作者：智能客服 1815文章閱讀時間：3分鐘

文章摘要：現(xiàn)如今很多的企業(yè)都用上了在線客服系統(tǒng)，因此在線客服系統(tǒng)目前非?；馃?，一些企業(yè)管理層人員由于之前沒有購買夠該系統(tǒng)，所以對客服系統(tǒng)整體市場環(huán)境也不太清楚，因此對自己企業(yè)需要購買多少錢的在線客服系統(tǒng)沒有什么概念。那么，究竟市場上主流的客服系統(tǒng)價格大概是多少錢呢，下面我們就來詳細介紹。

全場景客服系統(tǒng)，多渠道與客戶建立聯(lián)系點擊查看詳情>>

智能呼叫中心，高效完成客戶溝通 點擊查看詳情>>

智能工單系統(tǒng)，讓團隊靈活高效協(xié)作點擊查看詳情>>

本文目錄

市場上主流的在線客服系統(tǒng)價格大概是多少錢？

現(xiàn)如今很多的企業(yè)都用上了在線客服系統(tǒng)，因此在線客服系統(tǒng)目前非?；馃?，一些企業(yè)管理層人員由于之前沒有購買夠該系統(tǒng)，所以對客服系統(tǒng)整體市場環(huán)境也不太清楚，因此對自己企業(yè)需要購買多少錢的在線客服系統(tǒng)沒有什么概念。那么，究竟市場上主流的客服系統(tǒng)價格大概是多少錢呢，下面我們就來詳細介紹。

在線客服系統(tǒng)多少錢合適？?這個問題沒有標準答案，產(chǎn)品價格跟企業(yè)的需求息息相關。

但整體來說在任何一個行業(yè)“一分錢一分貨”都是行得通的。因此企業(yè)在選擇在線客服系統(tǒng)時不要一味的追求低價格，也不要一味的追求高價格，應該根據(jù)企業(yè)的自身需求以及預算來進行選擇。

在線客服系統(tǒng)

市場上主流的在線客服系統(tǒng)價格大概是多少錢？

目前市場上所有在線客服系統(tǒng)幾乎都是按年進行收費，價格有高有低，價格便宜的一年所需要費用大概是在幾千元左右，而比較貴在線客服系統(tǒng)價格是一年幾萬元左右，之所以會造成價格差距大，其原因有在線客服系統(tǒng)服務器的穩(wěn)定程度、能夠?qū)崿F(xiàn)功能多少，以及能夠為客戶企業(yè)所帶來價值等因素。

任何一個行業(yè)的產(chǎn)品都有能用和好用之分，在線客服系統(tǒng)價格過于便宜，并不能夠給企業(yè)帶來什么好的體驗，目前市場上主流在線客服系統(tǒng)報價是在幾萬元一年，在線客服系統(tǒng)所使用服務器安全性和穩(wěn)定性好壞，將直接影響到企業(yè)在咨詢量高峰期客服工作的穩(wěn)定性。像市場上報價低的在線客服系統(tǒng)，往往所使用的服務器都是不知名品牌，不僅帶寬低而且安全性能差，很容易在咨詢高峰期的時候丟失數(shù)據(jù)，一年算下來是遠遠高于你在客服系統(tǒng)上面省的錢。

一個在線客服系統(tǒng)并不會特別貴，建議各位企業(yè)管理人員在這方面還是不要省錢，畢竟都不希望因為系統(tǒng)穩(wěn)定性差而丟失一些重要客戶，在購買客服系統(tǒng)時，可以選擇國內(nèi)客戶口碑好，知名度高的客服系統(tǒng)購買，這樣才能保障客服工作的順利展開。

沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)，一個平臺集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對接20多個溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。通過多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績，改善服務質(zhì)量，讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗。實時掌握客戶的意向，獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡單。點擊下方圖片免費試用