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工作流（WorkFlow）主要是將線下復雜的業(yè)務流程整合到線上，通過工作流來對各業(yè)務系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)進行傳遞、審批等操作，充分實現(xiàn)無紙化辦公。是把一項工作化解為多個步驟，由多人協(xié)同來完成。

工作流的運用，將對企業(yè)的發(fā)展起到如下作用：

1.可以迅速提高企業(yè)的辦公效率，減少提交和審批文件在時間上的浪費，同時也可以有效提高領導層的決策速度和效率。是以互聯(lián)網(wǎng)的方式實現(xiàn)企業(yè)信息的傳遞、數(shù)據(jù)的同步、業(yè)務的監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務流程的持續(xù)性升級優(yōu)化；

2.可以將企業(yè)的人事系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、成本系統(tǒng)和財務系統(tǒng)等各個業(yè)務系統(tǒng)集成串聯(lián)在一起，使各個業(yè)務系統(tǒng)在同一個系統(tǒng)和網(wǎng)絡下進行協(xié)同辦公，實現(xiàn)公司業(yè)務資源共享；

3.可以規(guī)范企業(yè)的業(yè)務流程，更加充分、快速的落實公司的規(guī)章制度。對發(fā)起和審批流程的表單進行規(guī)范，可以更高效的提高流程審批效率和加速工作進度；

4.可以對企業(yè)的業(yè)務流程進行全方面的監(jiān)控和管理，使管理層可以全面把控各部門工作的執(zhí)行情況，方便了解和分析各個工作任務的所處狀態(tài)，使領導可以全面掌握企業(yè)的運行情況。

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