維修售后服務(wù)平臺(tái)有哪些?
文章摘要:維修售后服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)試用版推薦【沃豐科技ServiceGo-一體化智能售后管理系統(tǒng)】,能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶,實(shí)現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通,且無需重復(fù)維護(hù),提升企業(yè)售后服務(wù)效率,完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。
本文目錄
伴隨著工業(yè)化4.0的腳步迅速發(fā)展,售后服務(wù)作為產(chǎn)品的越來越重要的一個(gè)營銷渠道作用,越來越被企業(yè)所認(rèn)同。有形產(chǎn)品在滿足消費(fèi)者需求中的比重正在逐步下降,而服務(wù)的價(jià)值正變得越來越重要,于是,以服務(wù)為導(dǎo)向的經(jīng)營和創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略選擇。越來越多的只能工廠,智能生產(chǎn)、智能物流帶來了更多更復(fù)雜的客戶服務(wù)訴求。因此結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,幫助傳統(tǒng)售后服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型,形成高效的售后服務(wù)綜合體系,就成為新一代售后服務(wù)軟件的目標(biāo)。
維修售后服務(wù)平臺(tái)有哪些
維修售后服務(wù)平臺(tái)免費(fèi)試用版推薦【沃豐科技ServiceGo-一體化智能售后管理系統(tǒng)】,能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶,實(shí)現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通,且無需重復(fù)維護(hù),提升企業(yè)售后服務(wù)效率,完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。在現(xiàn)場服務(wù)過程中,ServiceGo移動(dòng)客戶端APP,幫助企業(yè)定位工程師何時(shí)到達(dá)現(xiàn)場、相關(guān)服務(wù)進(jìn)度、更換什么備件、是否解決問題、客戶滿意度等過程透明化管理,輕松滿足各類企業(yè)的管理需求,實(shí)現(xiàn)全流程數(shù)字化管理,提升管理效率,提高客戶滿意度,并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機(jī)器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認(rèn)可。
沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)管理系統(tǒng)合作案例
沃豐科技ServiceGo優(yōu)勢
銷服一體 售后CRM,業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,自定義審批
BI平臺(tái) 可視化報(bào)表,實(shí)時(shí)大屏
集成拓展 易開發(fā),易對接
ServiceGo沉淀了多個(gè)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)解決方案,打造了一批豐富功能, 輕松滿足您各種業(yè)務(wù)需求,個(gè)性化客戶旅程的每一步。連接全業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù),使企業(yè)從被動(dòng)業(yè)務(wù)決策變?yōu)橹鲃?dòng)預(yù)測,實(shí)時(shí) 獲取洞察分析和優(yōu)質(zhì)實(shí)踐方案,及時(shí)與客戶互動(dòng)并創(chuàng)造更大價(jià)值。提供便捷的第三方應(yīng)用系統(tǒng)對接和集成方案,支持云端、本地或混合部署多種部署模式,幫助企業(yè)打破數(shù)據(jù)孤島。
》》點(diǎn)擊免費(fèi)試用售后管理系統(tǒng),優(yōu)勢一試便知
相關(guān)詞條推薦:派單系統(tǒng) | 備件管理系統(tǒng) | 售后服務(wù)管理系統(tǒng)
文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/23188
售后服務(wù)管理系統(tǒng)售后維修系統(tǒng)維修售后服務(wù)平臺(tái)
