文章摘要：企業(yè)在發(fā)展過程中，為避免數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)負(fù)載過重，往往會選用一種較好的知識庫管理平臺來管理企業(yè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)人員提供知識、文檔、資料等管理服務(wù)。并且能夠高效、快捷的幫助企業(yè)員工準(zhǔn)確的查找相關(guān)的知識文件...

企業(yè)在發(fā)展過程中，為避免數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)負(fù)載過重，往往會選用一種較好的知識庫管理平臺來管理企業(yè)數(shù)據(jù)，為企業(yè)人員提供知識、文檔、資料等管理服務(wù)。并且能夠高效、快捷的幫助企業(yè)員工準(zhǔn)確的查找相關(guān)的知識文件，從而大大提高了工作的效率。

市場上的知識庫管理平臺層出不窮，但是各個(gè)廠商的軟件平臺都有很大的差別。而且，市場上的消息往往都是有正反兩面的，在某些情況下，還是要靠自己的頭腦來做出正確的判斷，而不是一味的跟風(fēng)。下面，我們將介紹4種選擇一個(gè)好的知識庫管理平臺的方法。

一、立足實(shí)際

企業(yè)對知識庫管理平臺的選擇，最終是要符合企業(yè)的實(shí)際需要。因此，一個(gè)好的知識庫管理平臺必須在提高 IT資源的利用效率的前提下，對云資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并與企業(yè)的內(nèi)部流程進(jìn)行集成和互動(dòng)，從而達(dá)到云平臺的自我服務(wù)。與此同時(shí)，有一些事情要注意：

1、操作是否簡單，是否要花更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)？

員工們通過知識庫管理平臺，希望能夠?yàn)樽约旱墓ぷ鞴?jié)約更多的時(shí)間。因此，要求所選平臺，只要經(jīng)過簡單的學(xué)習(xí)即可熟練運(yùn)用。

2、是否可以實(shí)現(xiàn)一套自動(dòng)化的環(huán)境配置和日常維護(hù)工作？

3、成本是否包含在公司預(yù)算中，相關(guān)資料是否可靠？

4、知識庫管理平臺能否為企業(yè)提供充分的技術(shù)支持？

知識庫管理平臺的建立離不開技術(shù)支持，而被選中的廠商可以在最短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)解決技術(shù)問題，并保證其業(yè)務(wù)不受影響。

二、文件夾的權(quán)限管理

檔案的權(quán)限設(shè)定是靈活的，可依公司文件的不同，可供員工分享的檔案，可供員工選擇分享，供其他人員參考，亦可直接查閱、下載、打印電子檔案。而且，對于一些機(jī)密文件，可以通過讀取的方式，保證數(shù)據(jù)的安全。

三、數(shù)據(jù)的存儲

因此，一個(gè)好的知識庫管理平臺，主要取決于它的上傳、下載、移動(dòng)、預(yù)覽、隱藏和刪除，支持 Excel, Word, PDF文件的修改。同時(shí)，是否可以將資料自動(dòng)存入知識庫，在群組解體的情況下，檔案仍能長期保持。

四、擴(kuò)展性

在選擇知識庫管理平臺時(shí)，可擴(kuò)充性是其中一個(gè)重要的功能。因?yàn)橐粋€(gè)公司的發(fā)展并非一朝一夕之功，它所具備的知識體系必須要不斷地更新，以適應(yīng)公司的發(fā)展。并且，該擴(kuò)展性能是基于原始的，無需再進(jìn)行開發(fā)。這樣既可以避免二次開發(fā)，又可以節(jié)省大量的資金和時(shí)間，又可以保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性。

基于上述四種方式，企業(yè)可以選擇合適的知識庫管理平臺。一個(gè)好的知識庫管理平臺能夠有效地進(jìn)行資源的存儲和管理，尤其是對企業(yè)進(jìn)行知識管理的無紙化。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/19455