CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪家好?
文章摘要:CRM客戶管理軟件是如今企業(yè)必不可少的管理應(yīng)用之一。選擇一個適合企業(yè)的CRM系統(tǒng)能夠讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍。那么,CRM客戶管理系統(tǒng)哪家好?本文將以沃豐科技ServiceGo-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)為例,列舉一些...
CRM客戶管理軟件是如今企業(yè)必不可少的管理應(yīng)用之一。選擇一個適合企業(yè)的CRM系統(tǒng)能夠讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍。那么,CRM客戶管理系統(tǒng)哪家好?
本文將以沃豐科技ServiceGo-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)為例,列舉一些比較好用的CRM系統(tǒng)特性。
1、界面簡潔操作簡單
部署CRM雖說是企業(yè)級決策,但是真正的使用者還是員工。CRM的作用是幫助業(yè)務(wù)人員提高業(yè)務(wù)效率,更好地跟進(jìn)和管理客戶,因此復(fù)雜的界面和操作很可能導(dǎo)致CRM成為擺設(shè)。而沃豐科技ServiceGo CRM不僅界面簡潔,操作也只需要點擊和拖拽,經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可上手使用。另外,沃豐科技ServiceGo CRM還支持自定義模塊、字段和UI界面,把個性化定制的權(quán)力交給用戶。
2、客戶數(shù)據(jù)管理分析
作為客戶管理軟件,不得不CRM的客戶管理功能。CRM能夠?qū)⒏鱾€渠道獲取的客戶信息記錄,并通過內(nèi)置的一系列的工具進(jìn)行客戶信息的管理。銷售人員能夠在客戶信息頁面集中查看所有的相關(guān)信息,通過分析組件找出更具價值的客戶,采取有效的銷售策略進(jìn)行跟進(jìn),完成轉(zhuǎn)化。
3、業(yè)務(wù)流程定制化
每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)流程都有所不同,企業(yè)內(nèi)部流程和銷售流程也有著很大的區(qū)別。沃豐科技ServiceGo CRM可以針對不同的銷售流程采用不同的布局模式,讓您的CRM系統(tǒng)與企業(yè)的銷售方式完美契合。無論是多頁面布局、條件字段還是條件驗證,都能讓CRM系統(tǒng)發(fā)揮出更大的作用,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
CRM系統(tǒng)哪家好?問題的答案或許有很多。企業(yè)在選擇CRM客戶管理系統(tǒng)時,首先要明確自身需求,哪些功能是必須的,再看挑選的CRM能否滿足這些需求,并且具備可升級性與靈活性。如果您想一步到位找一個好用的CRM,可以注冊體驗ServiceGo-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行免費試用。
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