電話營(yíng)銷機(jī)器人的主要功能都有哪些?
文章摘要:沃豐科技GaussMind的電話營(yíng)銷機(jī)器人深度應(yīng)用AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音配置,多輪交互,精準(zhǔn)定位意向客戶,提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客激活留存。主要的功能有:1、支持復(fù)雜多輪語(yǔ)音組合,20+音...
沃豐科技GaussMind的電話營(yíng)銷機(jī)器人深度應(yīng)用 AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音配置,多輪交互,精準(zhǔn)定位意向客戶,提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客激活留存。
主要的功能有:
1、支持復(fù)雜多輪語(yǔ)音組合,20+音色可供選擇或上傳,多種定制變數(shù)拼接,智能對(duì)話媲美真人。
2、可大量生成外呼任務(wù),可調(diào)整語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),支持情緒識(shí)別,自動(dòng)重?fù)?,掛機(jī)短信推送,外呼攔截,彈性坐席,自動(dòng)啟動(dòng)或人工啟動(dòng)。
3、支持大量通話記錄的下載,可以人工校準(zhǔn)意向分類,錯(cuò)誤糾正語(yǔ)音識(shí)別,標(biāo)注意圖識(shí)別。同時(shí),可提供18條定制的篩選規(guī)則,鎖定用戶。
4、實(shí)時(shí)顯示通話和通話情況,直觀顯示客戶意向、客戶關(guān)注點(diǎn)、通話高峰時(shí)段、客戶跟進(jìn)情況。
另外,沃豐科技GaussMind的電話營(yíng)銷機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)97%,與三大運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了連接,極大地減少了線路費(fèi)用,提高了電話接通率。
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