售后管理系統(tǒng)軟件那個好?如何選擇?
文章摘要：售后管理系統(tǒng)軟件那個好?沃豐科技ServiceGo售后服務平臺連接客戶、產(chǎn)品、人員、倉庫、企業(yè)知識庫，線上全渠道受理客戶訴求，線下數(shù)字化售后服務，還支持審批管理，移動端考勤簽到、訂單支付，視頻客服遠程技術支...
售后管理系統(tǒng)軟件那個好?沃豐科技ServiceGo售后服務平臺連接客戶、產(chǎn)品、人員、倉庫、企業(yè)知識庫，線上全渠道受理客戶訴求，線下數(shù)字化售后服務，還支持審批管理，移動端考勤簽到、訂單支付，視頻客服遠程技術支持，服務商考核培訓等，解決企業(yè)在售后服務管理中遇到的各種問題，讓售后服務走向精細化管理。
ServiceGo售后服務系統(tǒng)特點：
功能/模塊自定義 自定義字段、對象、應用及應用關系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務平臺
業(yè)務流程自定義 自定阿義業(yè)務工作流，根據(jù)實際業(yè)務場景的變更，靈活配置
權限體系自定義 自定義權限組合，可設置應用權限、選項卡權限、對象權限、記錄權限、字段權限、角色權限、崗位權限
界面自定義 自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務狀態(tài)可看到個性化頁面
售后服務是企業(yè)發(fā)展的重中之重，只有為客戶提供更好的服務，才能留住客戶，并帶來后續(xù)的銷售。推薦沃豐科技ServiceGo售后服務管理系統(tǒng)，助力企業(yè)從售后服務走向精細化管理。
如何選擇售后管理軟件?
選擇售后管理軟件應該從以下幾個方面去考慮，分別是預算、價格，自己能承受的價格在什么范圍，要不大家肯定都喜歡更貴的功能更全的，但是如果我們的預算不夠的，就需要根據(jù)我們所需的功能來找到合適價格的產(chǎn)品。
第二點就是穩(wěn)定、功能是否成熟，項目是否成熟穩(wěn)定對我們?nèi)粘５氖酆蠓帐鞘种匾模灰靸深^的就崩潰一回，如果這個時候有重要的客戶進行咨詢的話，沒有及時的進行反饋，是不是會影響客戶好感呢，或者如果系統(tǒng)短時間內(nèi)都沒有辦法修復的話，這段時間的所有售后服務都會受到影響。
第三點就是使用范圍，接口等是否全面根據(jù)公司規(guī)模，行業(yè)客戶服務數(shù)量。若公司規(guī)模特別大，對客戶服務系統(tǒng)的要求較高，或者是需要的平臺特別多，是否都能兼容進來。
沃豐科技ServiceGo已經(jīng)為新華三、大金空調(diào)、萬達集團、魚躍醫(yī)療、西門子、安朗杰、亞信安全、特斯聯(lián)、高仙機器人、軟銀機器人等公司提供服務，點擊下方可以免費試用。
點擊免費試用售后管理系統(tǒng)
小編推薦：
文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/18719
ServiceGo售后服務系統(tǒng)售后服務管理售后服務管理系統(tǒng)
