售后軟件是什么,有什么作用?
文章摘要:售后服務(wù)管理軟件就是幫助企業(yè)的售后服務(wù)部門提升售后服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)好客戶權(quán)益的一種軟件系統(tǒng)。以沃豐科技ServiceGo售后管理軟件來舉例。ServiceGo售后管理軟件系統(tǒng)特點(diǎn):1、功能/模塊自定義自定義字...
售后服務(wù)管理軟件就是幫助企業(yè)的售后服務(wù)部門提升售后服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)好客戶權(quán)益的一種軟件系統(tǒng)。以沃豐科技ServiceGo售后管理軟件來舉例。
ServiceGo售后管理軟件系統(tǒng)特點(diǎn):
1、功能/模塊自定義自定義字段、對象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系,創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
2、業(yè)務(wù)流程自定義自定義業(yè)務(wù)工作流,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場景的變更,靈活配置。
3、界面自定義自定義界面UI,不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個(gè)性化頁面。
4、權(quán)限體系自定義自定義權(quán)限組合,可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項(xiàng)卡權(quán)限、對象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限。
對于消費(fèi)者來說,在購買產(chǎn)品的時(shí)候,如果出現(xiàn)同類型的產(chǎn)品,則會(huì)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品的售前服務(wù)和售后權(quán)益都有保障的情況下,消費(fèi)者就毫不猶豫的進(jìn)行購買行為。可以說,產(chǎn)品的售后服務(wù)可以有效的幫助顧客擺脫搖擺的狀態(tài),促進(jìn)產(chǎn)品的購買行為。
沃豐科技ServiceGo售后管理軟件具備以下功能,開放而靈活,低代碼PaaS平臺(tái)的底層架構(gòu),靈活的功能模塊, 可視化配置的設(shè)計(jì)理念,結(jié)合二十余種字段類型、幾十種界面組件,自定義業(yè)務(wù)工作流及權(quán)限組合,充分滿足您的個(gè)性化需 求,不再削足適履,構(gòu)建真正屬于企業(yè)自己的管理平臺(tái)。
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