文章摘要：抖音是目前最出名的短視頻平臺(tái)，大部分人一有空就會(huì)用抖音來消磨時(shí)間，所以很多賣家都會(huì)選擇在抖音上開店，那么抖音主賬號(hào)要怎么關(guān)閉在線客服系統(tǒng)，在線客服系統(tǒng)有什么權(quán)限呢？1.登錄店鋪的后臺(tái)，點(diǎn)擊“...

抖音是目前最出名的短視頻平臺(tái)，大部分人一有空就會(huì)用抖音來消磨時(shí)間，所以很多賣家都會(huì)選擇在抖音上開店，那么抖音主賬號(hào)要怎么關(guān)閉在線客服系統(tǒng)， 在線客服系統(tǒng)有什么權(quán)限呢？

1.登錄店鋪的后臺(tái)，點(diǎn)擊“在線客服”選項(xiàng)。

注意：如果沒有在線值班人員，請啟動(dòng)客服機(jī)器人，也可根據(jù)上班時(shí)間進(jìn)行把控機(jī)器人的開關(guān)。

2.進(jìn)入udesk在線客服系統(tǒng)的后臺(tái)，可以查看目前的和已經(jīng)完成的對話。

還可以通過30天的定單號(hào)搜索，進(jìn)行自動(dòng)對話。備注：不能通過微信、網(wǎng)頁等非應(yīng)用程序生成的定單，如有需要，請打電話通知訂購者。

在對話頁中，您可以看到您所瀏覽的產(chǎn)品資訊。

在咨詢期間，如果在30分鐘內(nèi)沒有收到任何新的信息，那么系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。在一個(gè)已經(jīng)完成的工作階段，點(diǎn)擊一個(gè)24小時(shí)的工作時(shí)間，你可以重新啟動(dòng)一個(gè)工作階段。

在咨詢的時(shí)候，可以在“商品信息”的右邊點(diǎn)擊“商品鏈接”，將商品的鏈接發(fā)送到用戶的手機(jī)上。

點(diǎn)擊“訂購信息”，即可查看此用戶的訂購。

當(dāng)使用者的諮詢完成后，可以在右上方的「結(jié)束對話」中選取。在使用者發(fā)起過會(huì)話后24小時(shí)，企業(yè)可以重新啟動(dòng)該會(huì)話。

3.可通過掃描二維碼下載手機(jī) APP，目前只支持 Android手機(jī)。

4.在商家后臺(tái)-客戶服務(wù)管理-信息的設(shè)定中，可以設(shè)定客服系統(tǒng)的開始和一般問題

其實(shí)想要獲得更多的流量，獲得更多的用戶認(rèn)可和認(rèn)可，并不是一件容易的事情，雖然不是所有人都能猜到的，但只要內(nèi)容足夠新穎，產(chǎn)品質(zhì)量足夠，那么就能做到。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/17850