文章摘要：電銷呼叫系統(tǒng)是一種結(jié)合AI人工功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)撥打呼叫中心的應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能的配置和開發(fā)，取代手工進(jìn)行大量的機(jī)械性、重復(fù)性工作，從而節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用，提高工作效率。電銷呼叫系統(tǒng)...

電銷呼叫系統(tǒng)是一種結(jié)合 AI人工功能，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)撥打呼叫中心的應(yīng)用軟件。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)多種功能的配置和開發(fā)，取代手工進(jìn)行大量的機(jī)械性、重復(fù)性工作，從而節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用，提高工作效率。

電銷呼叫系統(tǒng)能夠完成什么功能？

1,自動(dòng)通話：這也是我們研究開發(fā)體系的一個(gè)重要目的。自動(dòng)撥號(hào)電話由智能軟件實(shí)現(xiàn)，可滿足人力所不能完成的任務(wù)。同時(shí)，打破了辦公時(shí)間和地點(diǎn)的局限，使工作更加靈活。一種標(biāo)準(zhǔn)的電銷呼叫系統(tǒng)，在同樣的時(shí)段，它的呼叫數(shù)量可以是人工呼叫的4倍或更多。

2,識(shí)別號(hào)：設(shè)定好撥打順序、撥號(hào)方式后，會(huì)自動(dòng)識(shí)別空號(hào)、盲音、占線、電話號(hào)碼，以及可以接通的電話號(hào)碼。

3,數(shù)據(jù)處理：電銷呼叫系統(tǒng)，可以對(duì)所有的用戶進(jìn)行即時(shí)的語音和關(guān)鍵字的識(shí)別。這不但可以為后續(xù)的人工對(duì)接提供有效的參考資料，而且可以大幅降低人力，提高辦公效率。其主要功能是與 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)相結(jié)合的產(chǎn)物。

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