ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)都有哪些?
文章摘要:沃豐科技提供多渠道的提單方式,讓用戶便捷的獲取服務(wù),同時(shí)可以及時(shí)的獲取服務(wù)進(jìn)展。沃豐科技的現(xiàn)場服務(wù)全流程過程中多個(gè)環(huán)節(jié)需要對(duì)接其他系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)閉環(huán),因此平臺(tái)需要便捷的對(duì)接方案。那么,Service...
沃豐科技提供多渠道的提單方式,讓用戶便捷的獲取服務(wù),同時(shí)可以及時(shí)的獲取服務(wù)進(jìn)展。沃豐科技的現(xiàn)場服務(wù)全流程過程中多個(gè)環(huán)節(jié)需要對(duì)接其他系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)閉環(huán),因此平臺(tái)需要便捷的對(duì)接方案。那么,ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)都有哪些?
一、界面自定義
自定義界面UI,不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個(gè)性化頁面
豐富的UI組件,可視化的UI預(yù)覽畫布,操作簡單易用。
二、業(yè)務(wù)流程自定義
自定義業(yè)務(wù)工作流,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場景的變更,靈活配置。
SLA配置
三、功能/模塊自定義
自定義字段、對(duì)象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系,創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺(tái)。
四、權(quán)限體系自定義
自定義權(quán)限組合,可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項(xiàng)卡權(quán)限、對(duì)象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限。
文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/17495
