文章摘要：微信的社區(qū)定位并不難，只需根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需求來設置?？煞譃楫a(chǎn)品類、興趣類、知識共享類、人脈社交類、市場類，主要分為付費類和免費類。這四類社區(qū)的運作相對簡單，但是目前許多企業(yè)都在經(jīng)營營銷型社區(qū)。...

微信的社區(qū)定位并不難，只需根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展需求來設置?？煞譃楫a(chǎn)品類、興趣類、知識共享類、人脈社交類、市場類，主要分為付費類和免費類。這四類社區(qū)的運作相對簡單，但是目前許多企業(yè)都在經(jīng)營營銷型社區(qū)。盡管難度比較大，但只要與用戶建立起信任的關系，商業(yè)價值就近在咫尺。

對微信群進行分類：

1、針對普通粉絲，加強統(tǒng)一管理，做好粉絲服務，培養(yǎng)粉絲忠誠。接著還能定期發(fā)布一些宣傳材料、文案等。增加其轉化率

2、對于能夠自我改造粉絲，做好社區(qū)定位。那么強化訓練，讓他們能夠自我轉換。

3、對于核心粉絲來說，定期輸出有價值的內容，讓他們積極地吸引人，或者愿意為社區(qū)做出貢獻。

設定微信群管理規(guī)則，管理好微信社群私域流量

第一步，創(chuàng)建群規(guī)

讓團體成員有歸屬感、組織感和儀式感，知道團體由負責人管理。要讓用戶明白社群的價值，自然就不會隨意在社群內發(fā)布與群無關的內容，也算是提醒。通過進群寶的群信息自動篩查功能，可以輕而易舉的監(jiān)測出垃圾分類和廣告粉發(fā)布的內容，并且加以處理。

第二步，帶動成員之間的交流

群成員就算再好，如果不能與其他群成員交流溝通。那只是孤芳自賞，社區(qū)也像潭死水。所以，可以定期的通過一些活動和獎勵等，讓成員之間相互熟悉，并且形成彼此關聯(lián)的作用。

第三步，對話問答

有疑問的成員和經(jīng)常發(fā)布對話的成員，固然是好的，可以帶動社群活躍度。但提問和咨詢的內容務必要確保是對社群有益的，否則等同于給他人做嫁衣。禁止群成員發(fā)布違法相關的詞匯，并且提問內容當與本群相關，非禁忌敏感話題。

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