文章摘要：任何企業(yè)都離不開銷售，因?yàn)殇N售是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而使用一款好的銷售管理系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)做到以客戶為核心，在幫助企業(yè)管理好銷售人員外，還可以維護(hù)銷售人員與客戶的關(guān)系。它可以幫助企業(yè)充分利用線索，維護(hù)...

任何企業(yè)都離不開銷售，因?yàn)殇N售是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。而使用一款好的銷售管理系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)做到以客戶為核心，在幫助企業(yè)管理好銷售人員外，還可以維護(hù)銷售人員與客戶的關(guān)系。它可以幫助企業(yè)充分利用線索，維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提升市場占有率，大幅提高收益。所以，越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到銷售管理軟件的重要性。接下來，就來講一講銷售管理系統(tǒng)哪個(gè)好，以及銷售CRM系統(tǒng)推薦。

一、什么是銷售管理系統(tǒng)？

銷售管理系統(tǒng)是客戶管理、線索管理、銷售活動(dòng)、數(shù)據(jù)報(bào)表、業(yè)績統(tǒng)計(jì)的工具，適合企業(yè)銷售部門管理和日常使用。協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。

銷售管理系統(tǒng)雖然聽起來一樣，但不同廠商的產(chǎn)品功能和費(fèi)用都不同。所以企業(yè)在選型時(shí)一定要多家對(duì)比并做現(xiàn)場演示，要既能滿足企業(yè)的使用需求，又能符合企業(yè)的報(bào)價(jià)，這樣的系統(tǒng)才性價(jià)比高，更適合企業(yè)選擇。

二、銷售管理系統(tǒng)有哪些？

市面上的銷售管理系統(tǒng)有很多，從國際品牌到國內(nèi)新秀，應(yīng)有盡有。但銷售、客戶、業(yè)績等數(shù)據(jù)，是每個(gè)企業(yè)的核心商業(yè)機(jī)密。相信企業(yè)在銷售管理系統(tǒng)選型時(shí)，都會(huì)充分考慮軟件的專業(yè)性、易用性和安全性等。所以上面提到的幾款銷售管理系統(tǒng)品牌排行靠前的產(chǎn)品，每款都經(jīng)過10年以上、幾百萬用戶的市場檢驗(yàn)。

三、銷售管理系統(tǒng)必須具備功能特點(diǎn)

1、操作簡單

復(fù)雜的操作只會(huì)增加使用的難度，浪費(fèi)工作時(shí)間。所以企業(yè)在選擇銷售管理系統(tǒng)上需要注意是否簡單操作，無須經(jīng)過長時(shí)間或者接受專業(yè)性的培訓(xùn)就可上手使用。

2、支持自定義

隨著企業(yè)的發(fā)展，原來的系統(tǒng)已經(jīng)不足以滿足企業(yè)的使用需求。所以要選擇可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行二次開發(fā)，進(jìn)行自定義升級(jí)改造的系統(tǒng)。

3、維護(hù)簡單

投入小、售后維護(hù)完善，是企業(yè)選擇銷售管理系統(tǒng)的必要因素之一。因?yàn)?，企業(yè)里的經(jīng)營預(yù)算都是有限制的。所以，選擇的銷售管理系統(tǒng)后期維護(hù)所支付的維護(hù)成本及維護(hù)的難易，及是否擁有強(qiáng)有力的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)做支撐也是最重要的。

希望大家看過以上幾點(diǎn)選型建議，都能選到適合自己的CRM銷售管理系統(tǒng)。選擇低成本投入、簡單易操作、支持二次開發(fā)的系統(tǒng)。不要盲目選擇，等到使用后才發(fā)現(xiàn)不適合企業(yè)，浪費(fèi)大量時(shí)間和精力。

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/14152