百度小程序的在線客服系統(tǒng)功能有哪些
作者:duyong 1241文章閱讀時間:1分鐘
文章摘要:百度小程序的在線客服系統(tǒng)已開啟接入,針對手機端站長的客戶開服百度小程序在線客服功能。。此項為手機端網(wǎng)站站長量身定制的服務(wù)旨在為我們的顧客提供更多樣化和便捷的聯(lián)系渠道。在原有的溝通方式基礎(chǔ)上,乘...
百度小程序的在線客服系統(tǒng)已開啟接入,針對手機端站長的客戶開服百度小程序在線客服功能。。
此項為手機端網(wǎng)站站長量身定制的服務(wù)旨在為我們的顧客提供更多樣化和便捷的聯(lián)系渠道。在原有的溝通方式基礎(chǔ)上,乘客可以通過在線與我們的站長團隊取得聯(lián)系,了解產(chǎn)品、查詢價格及預(yù)訂附加服務(wù)等。
我們相信,顧客將得益于這個新的服務(wù)渠道:
簡單:通過最常用的微信即可快速和我們的服務(wù)團 隊取得聯(lián)系
高效:便捷并且快速地得到專業(yè)解答
靈活:在處理多個任務(wù)的同時,利用碎片時間與我們?nèi)〉寐?lián)系,無需重述問題
方便:通過手機在聊天窗口即可上傳文件和圖片,無需詢問聯(lián)系方式和切換服務(wù)渠道
人性化:服務(wù)專員將針對每一位客戶的問題做具體解答
多元化:服務(wù)豐富了現(xiàn)有服務(wù)渠道,方便客戶根據(jù)使用場景進行自主選擇。
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