第一次用智能電銷外呼系統(tǒng)需要注意什么?
文章摘要:選擇AI電銷外呼系統(tǒng)的時候,一定要分清買的是電話卡還是線路,對于市場上的AI外呼廠商來說,為了節(jié)約成本,大都會給客戶銷售一些AI外呼的電話卡,這種模式下的AI外呼,后期的維護(hù)成本極高,而且對廠商來說也是一...
選擇AI電銷外呼系統(tǒng)的時候,一定要分清買的是電話卡還是線路,對于市場上的AI外呼廠商來說,為了節(jié)約成本,大都會給客戶銷售一些AI外呼的電話卡,這種模式下的AI外呼,后期的維護(hù)成本極高,而且對廠商來說也是一錘子買賣,沒有售后的擔(dān)憂。
線路和電話卡的區(qū)別:
而對于銷售AI外呼系統(tǒng)的線路來說,廠商后期的維護(hù)成本會提高,但企業(yè)客戶的使用效率以及便捷度會增加。
在購買線路時可以進(jìn)行數(shù)次的修改,而電話卡模式的AI外呼則不支持多次修改,幾乎企業(yè)客戶的所有要求,大都會被廠商以次數(shù)限制而駁回。
單個線路或單個電話卡的價格有9800,也有5800,不同的成本背后,關(guān)乎著企業(yè)客戶的不同需求。任何的企業(yè)客戶在使用AI外呼時,主要途徑就是為了獲客,但電話卡類型的服務(wù)模式,則不具備這項功能。
分清楚購買的AI外呼電銷系統(tǒng)品類,這是第一步,也是最關(guān)鍵的一步,它決定了你的企業(yè)在未來的電銷方面要如何發(fā)展。
對于AI外呼系統(tǒng)客源的質(zhì)量,企業(yè)要有自己的審核標(biāo)準(zhǔn),N多的廠商為了提高自己的銷售量,全都會打著獲客的旗號,去和企業(yè)客戶吹噓自己的客源,有多么多么的好。
再者就是向企業(yè)客戶表示自己的客源,大都是從優(yōu)質(zhì)渠道獲得的,將近一半以上都會是你的意向客戶。
但是廠商往往不會告訴企業(yè)客戶的一點,那就是客源平臺的共享性,數(shù)家企業(yè)從一個客源池中獲取客戶,即便客戶源再多,那也有被榨干的一天。而且這些種種的因素,皆有有一個最重要的前提,那就是AI廠商的客源確實是不錯的,且真實可靠的。
AI外呼系統(tǒng)本身是不貴的,真正費錢的地方只有前期的研發(fā),但很早之前我們已經(jīng)說明了,市場上的外呼系統(tǒng)都是照本宣科,不存在,也沒必要去自己研發(fā)系統(tǒng),這也造就了市場上有那么的電銷外呼系統(tǒng),如:小藍(lán),小鯨,小白,小云等等...
電銷外呼系統(tǒng)的實質(zhì)價值只有兩個,第一是話術(shù)制定與客戶交流,第二是獲取客戶資源,前者企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況去制定,且一次話術(shù)制定完成,后期幾乎無需修改,成本方面也不會太高。
而燒錢最多的地方就是獲客,真正有效的客源都是外呼系統(tǒng),花費大價錢從其他平臺購入,并確保這些客源從未被使用過,是真正意義上的“處女客戶”,這類客戶才能幫企業(yè)提高銷量和利潤。
從整體來說,第一次使用電銷外呼系統(tǒng)并不麻煩,真正重要的就是從選擇外呼廠商上做文章,以上的幾點就是最重要的組成部分。
文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/13422
