文章摘要：電話營銷系統(tǒng)是一款功能完整的電話銷售管理系統(tǒng)，其功能服務(wù)OA系統(tǒng)、統(tǒng)一通信、客戶售前管理、銷售庫存管理等功能。它可以有效地協(xié)助營銷型企業(yè)有效地管理營銷團隊并通過細節(jié)流程管理提高銷售業(yè)績。整體架構(gòu)...

電話營銷系統(tǒng)是一款功能完整的電話銷售管理系統(tǒng)，其功能服務(wù)OA系統(tǒng)、統(tǒng)一通信、客戶售前管理、銷售庫存管理等功能。它可以有效地協(xié)助營銷型企業(yè)有效地管理營銷團隊并通過細節(jié)流程管理提高銷售業(yè)績。

整體架構(gòu)

1. 軟硬件結(jié)合的產(chǎn)品，采用PCI語音卡+軟件的模式，只要選擇一臺普通電腦安裝作為服務(wù)器。

2. 電話線路可擴展，操作用戶數(shù)不限，使用時間不限制，一次購買終身使用。

3. 軟件體系是先進的B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，可以幫助集團企業(yè)實現(xiàn)多部門、多業(yè)務(wù)、跨地區(qū)的統(tǒng)一集團化管理。

運行環(huán)境要求

1. 服務(wù)器：普通PC或工控機，windows2000以上，P4 2G以上CPU，500M內(nèi)存，40G硬盤空間

2. 坐席電腦：windows xp，P4 1G以上CPU，256M內(nèi)存，40G硬盤空間，只要能運行IE瀏覽器即可?；蚴褂脽o盤工作站以減低成本。

3. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：組成局域網(wǎng)即可，互聯(lián)網(wǎng)不是必需的。

4. 數(shù)據(jù)庫：access或 MS SQL server,流行的數(shù)據(jù)庫，便于維護和支持。

5. 坐席設(shè)備：話務(wù)耳麥或者普通話機。

6. 電話線路：普通電話線、模擬中繼線、網(wǎng)絡(luò)電話、400電話均可。

產(chǎn)品優(yōu)勢

1、營銷型應(yīng)用，適合于對外拓展客戶取得訂單或者接聽電話下單的業(yè)務(wù)模式。

2、擴展性強，配合8路PCI卡或者24路PCI卡，一個工控機最大支持12個卡。

3、將通信電話呼叫監(jiān)控、計算機軟件管理完美整合。

以上就是今天所了解的電話營銷系統(tǒng)是什么？功能有哪些？

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