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背景
海斯凱爾是國家海外高層次人才創(chuàng)業(yè)企業(yè)、江蘇省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才企業(yè)、江蘇省博士集聚計劃企業(yè)、無錫530企業(yè)。公司創(chuàng)業(yè)團隊由具有歐美留學(xué)經(jīng)歷的清華大學(xué)博士和具有多年醫(yī)療器械營銷經(jīng)驗的世界500強高管組成,是一家專注于高端醫(yī)學(xué)技術(shù)研發(fā)和推廣的高新技術(shù)企業(yè)。
客戶需求
海斯凱爾的業(yè)務(wù)特點,決定了其銷售團隊必然會與全國各地醫(yī)院及各科室專家進行頻繁聯(lián)絡(luò),建立良好的合作關(guān)系,但醫(yī)院分散在全國各地,科室專家數(shù)量龐大,如何更有序、可追蹤地進行這些專家的關(guān)系維護工作是問題所在;此外醫(yī)院同專業(yè)專家間往往存在著關(guān)系網(wǎng)絡(luò),如能深挖這些關(guān)系網(wǎng),將大大促進海斯凱爾的銷售業(yè)務(wù)進一步擴大。
解決方案
- 功能齊全的醫(yī)院專家管理體系:提供360度的專家關(guān)系管理體系,包括專家基本信息、市場活動記錄、歷史聯(lián)絡(luò)/拜訪情況、各醫(yī)院專家間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。
- 市場競爭管理:通過圖片、文字、視頻等多樣化形式進行市場競爭情況記錄跟蹤。
- 豐富的可視化報表:月度、年度銷售情況、市場活動全年情況均可通過可視化圖表清晰呈現(xiàn)。
- 已售設(shè)備跟蹤管理:清晰記錄各醫(yī)院科室設(shè)備采購、歷史維修記錄。
- 銷售排行榜:實現(xiàn)銷售部門月度、年度銷售排行管理,以及月度、年度銷售計劃管理。
最終效果
通過實施ServiceGo類CRM解決方案,海斯凱爾實現(xiàn)了專家信息統(tǒng)一規(guī)范、關(guān)系管理進度可視、可控,銷售團隊計劃、業(yè)績管理規(guī)范化,并借助可視化數(shù)據(jù)報表使整個海斯凱爾銷售團隊工作流程信息化,大大提高工作效率。
客戶簡介
無錫海斯凱爾醫(yī)學(xué)技術(shù)有限公司(簡稱“海斯凱爾”),是一家致力于肝纖維無創(chuàng)診斷技術(shù)研發(fā)和推廣的高新技術(shù)企業(yè)。公司于2010年7月在無錫新區(qū)太湖國際科技園注冊成立,是無錫市2010年第一批530企業(yè)。
辦公地點
無錫
行業(yè)類型
醫(yī)療器械
商業(yè)模式
醫(yī)療器械
產(chǎn)品應(yīng)用
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