文章摘要：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話外呼系統(tǒng)來(lái)提高業(yè)務(wù)效率和降低成本。下面我們來(lái)介紹幾款比較好用的電話外呼系統(tǒng)。

電話外呼系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自動(dòng)化呼叫系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話外呼系統(tǒng)來(lái)提高業(yè)務(wù)效率和降低成本。下面我們來(lái)介紹幾款比較好用的電話外呼系統(tǒng)。

好用的電話外呼系統(tǒng)推薦

沃豐科技

沃豐科技GaussMind的電話外呼系統(tǒng)采用深度學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)，用自然逼真的業(yè)務(wù)話術(shù)自動(dòng)外呼客戶，廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷、回訪、催收等場(chǎng)景，替代人工完成電話外呼和應(yīng)答。相比人工坐席人員，電話外呼系統(tǒng)能按照標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)流程執(zhí)行外呼任務(wù)，效果穩(wěn)定，釋放坐席資源去服務(wù)高凈值客戶，極大降低企業(yè)人力成本和管培成本。

基于過(guò)往的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，智能語(yǔ)音機(jī)器人能從年齡、性別、職業(yè)、還款能力、還款習(xí)慣、歷史還款記錄等維度，精準(zhǔn)勾勒用戶畫像。結(jié)合營(yíng)銷、催收、回訪等不同場(chǎng)景的具體特點(diǎn)，“千人千面”外呼策略，在各個(gè)對(duì)話流程節(jié)點(diǎn)中持續(xù)調(diào)整針對(duì)不同屬性用戶的溝通策略和溝通話術(shù)，提升目標(biāo)達(dá)成率。

點(diǎn)控云

點(diǎn)控云是一款功能強(qiáng)大的電話外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化呼叫、語(yǔ)音留言、短信營(yíng)銷等功能。聚合數(shù)據(jù)的呼叫質(zhì)量非常高，可以實(shí)現(xiàn)高清語(yǔ)音通話，同時(shí)還支持多種呼叫方式，如手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫、預(yù)約呼叫等。聚合數(shù)據(jù)還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋，提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

云之訊

云之訊是一款功能全面的電話外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化呼叫、語(yǔ)音留言、短信營(yíng)銷等功能。云之訊的呼叫質(zhì)量非常高，可以實(shí)現(xiàn)高清語(yǔ)音通話，同時(shí)還支持多種呼叫方式，如手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫、預(yù)約呼叫等。云之訊還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋，提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

飛鴿傳書

飛鴿傳書是一款簡(jiǎn)單易用的電話外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化呼叫、語(yǔ)音留言、短信營(yíng)銷等功能。飛鴿傳書的呼叫質(zhì)量非常高，可以實(shí)現(xiàn)高清語(yǔ)音通話，同時(shí)還支持多種呼叫方式，如手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫、預(yù)約呼叫等。飛鴿傳書還提供了簡(jiǎn)單易用的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋，提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

云呼

云呼是一款功能強(qiáng)大的電話外呼系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化呼叫、語(yǔ)音留言、短信營(yíng)銷等功能。云呼的呼叫質(zhì)量非常高，可以實(shí)現(xiàn)高清語(yǔ)音通話，同時(shí)還支持多種呼叫方式，如手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫、預(yù)約呼叫等。云呼還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助企業(yè)了解客戶需求和反饋，提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。

總的來(lái)說(shuō)，電話外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶服務(wù)質(zhì)量，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。以上介紹的幾款電話外呼系統(tǒng)都是比較好用的系統(tǒng)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的系統(tǒng)。

沃豐科技GaussMind 外呼機(jī)器人

沃豐科技AI外呼機(jī)器人，讓電銷更輕松，每天可外呼800-1000通電話，是正常人工的6-8倍效率。電銷機(jī)器人模擬真人工作場(chǎng)景，真正實(shí)現(xiàn)人工解放，全面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè) 。

GaussMind是沃豐科技旗下AI場(chǎng)景落地專家，主攻語(yǔ)音語(yǔ)義融合技術(shù)，自研領(lǐng)先的AI基礎(chǔ)設(shè)施“原心引擎”，通過(guò)“產(chǎn)品應(yīng)用+知識(shí)中臺(tái)+模塊化開(kāi)發(fā)平臺(tái)”的閉環(huán)AI技術(shù)，打造了對(duì)話客服機(jī)器人、留資機(jī)器人、外呼機(jī)器人、呼入機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能質(zhì)檢、智能會(huì)話分析、企業(yè)微信會(huì)話分析、智能坐席助手、智能拓客、企業(yè)搜索、智能KCS知識(shí)庫(kù)、知識(shí)圖譜等多款智能化應(yīng)用產(chǎn)品，全面助力企業(yè)打造營(yíng)銷、管理、服務(wù)等場(chǎng)景的AI原生體驗(yàn)。

沃豐科技GaussMind智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1、高效率

品牌具有豐富的線索庫(kù)，外呼機(jī)器人根據(jù)線索一鍵篩選，從中找出有意向的客戶，一天內(nèi)能夠完成成千上萬(wàn)線索量的篩選，機(jī)器人不吃飯、不休息、不受情緒影響，可以在24小時(shí)不間斷外呼。

2、難分辨

外呼機(jī)器人擁有豐富的TTS合成音，支持調(diào)整音色、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)等細(xì)節(jié)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇；專業(yè)錄音師提供真人語(yǔ)音服務(wù)，提升交互體驗(yàn)；單輪回答、多輪對(duì)話交互自然流暢，支持靈活打斷，跟用戶對(duì)話無(wú)障礙、無(wú)機(jī)械感。

3、高情商

支持自定義標(biāo)簽、客戶意向判別、用戶性別識(shí)別，精準(zhǔn)識(shí)別用戶特征，構(gòu)建用戶畫像，根據(jù)不同的用戶畫像預(yù)設(shè)多套話術(shù)，根據(jù)不同的人群標(biāo)簽，在開(kāi)場(chǎng)白、品牌喚醒詞、利益點(diǎn)設(shè)計(jì)上形成差異，不用話術(shù)對(duì)應(yīng)不用人群。

4、懂策略

外呼機(jī)器人營(yíng)銷也并非單兵作戰(zhàn)，其背后知識(shí)人工實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)用戶與機(jī)器人的通話，針對(duì)高意向客戶、配合低客戶，能夠快速介入，實(shí)現(xiàn)人機(jī)無(wú)縫切換，快速鏈接用戶。

5、成本低

隨著人工成本的上升，相較于企業(yè)招聘和培訓(xùn)的人工成本，外呼機(jī)器人的成本可謂是九牛一毛，而從其效率和實(shí)現(xiàn)結(jié)果上來(lái)看，性價(jià)比極高。

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