原心引擎2.0智能外呼助力公司實現(xiàn)高效營銷
文章摘要:營銷是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),如何快速、高效地實現(xiàn)營銷目標是每個企業(yè)都需要思考的問題。智能外呼作為一種高效的營銷方式,正在逐漸被越來越多的企業(yè)所采用。智能外呼是一種基于人工智能技術的營銷手段,可以幫助公司實現(xiàn)高效營銷。智能外呼可以實現(xiàn)自動化撥號、自動化呼叫、自動化記錄等功能,大大減輕了營銷人員的工作負擔。此外,智能外呼還可以進行數(shù)據(jù)分析和挖掘,為企業(yè)提供更多的營銷策略和決策支持。
營銷是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),如何快速、高效地實現(xiàn)營銷目標是每個企業(yè)都需要思考的問題。智能外呼作為一種高效的營銷方式,正在逐漸被越來越多的企業(yè)所采用。智能外呼是一種基于人工智能技術的營銷手段,可以幫助公司實現(xiàn)高效營銷。智能外呼可以實現(xiàn)自動化撥號、自動化呼叫、自動化記錄等功能,大大減輕了營銷人員的工作負擔。此外,智能外呼還可以進行數(shù)據(jù)分析和挖掘,為企業(yè)提供更多的營銷策略和決策支持。
那么,智能外呼如何助力企業(yè)實現(xiàn)高效營銷呢?
首先,智能外呼可以大大提高營銷效率。相比傳統(tǒng)的人工撥打電話,智能外呼可以實現(xiàn)外呼機器人自動化撥打電話,識別語音并進行語音交互,根據(jù)客戶的意愿和需求提供相應的服務和信息,從而大大減少了人力成本和時間成本,提高營銷效率。
同時,智能外呼還可以根據(jù)客戶的需求和特點進行精準營銷,提高營銷效率和轉(zhuǎn)化率。智能外呼可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,了解客戶的需求、行為和反饋,提供更加精準的營銷服務。企業(yè)可以通過智能外呼的數(shù)據(jù)分析和挖掘,了解客戶的需求和偏好,從而提高營銷效果。
其次,智能外呼可以實現(xiàn)全程記錄和分析。智能外呼系統(tǒng)可以對所有通話進行錄音和記錄,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為,為企業(yè)提供更加精準的營銷策略和服務。還可以通過語音交互和智能推薦,提高客戶的體驗和滿意度,從而提高客戶的忠誠度和轉(zhuǎn)化率。
原心引擎2.0智能外呼優(yōu)勢在哪?
原心引擎是沃豐科技核心自研AI基礎設施,是其AI能力的集成。它既包含了文本的算法,也有語音的算法,從模型的角度而言,既包含傳統(tǒng)機器學習模型,也包含了深度神經(jīng)網(wǎng)絡模型(決策式模型、生成式模型等)沃豐科技原心引擎2.0基于LLM生成式大模型的能力,讓模型的理解能力、推理能力大幅提升。
高效率:品牌具有豐富的線索庫,外呼機器人根據(jù)線索一鍵篩選,從中找出有意向的客戶,一天內(nèi)能夠完成成千上萬線索量的篩選,機器人不吃飯、不休息、不受情緒影響,可以在24小時不間斷外呼。
難分辨:外呼機器人擁有豐富的TTS合成音,支持調(diào)整音色、語速、語調(diào)等細節(jié),可根據(jù)業(yè)務需求靈活選擇;專業(yè)錄音師提供真人語音服務,提升交互體驗;單輪回答、多輪對話交互自然流暢,支持靈活打斷,跟用戶對話無障礙、無機械感。
高情商:支持自定義標簽、客戶意向判別、用戶性別識別,精準識別用戶特征,構(gòu)建用戶畫像,根據(jù)不同的用戶畫像預設多套話術,根據(jù)不同的人群標簽,在開場白、品牌喚醒詞、利益點設計上形成差異,不用話術對應不用人群。
懂策略:外呼機器人營銷也并非單兵作戰(zhàn),其背后知識人工實時監(jiān)聽用戶與機器人的通話,針對高意向客戶、配合低客戶,能夠快速介入,實現(xiàn)人機無縫切換,快速鏈接用戶。
成本低:隨著人工成本的上升,相較于企業(yè)招聘和培訓的人工成本,外呼機器人的成本可謂是九牛一毛,而從其效率和實現(xiàn)結(jié)果上來看,性價比極高。
目前,沃豐科技已經(jīng)把大模型技術賦能到4條產(chǎn)品線,比如GaussMind產(chǎn)品線的智能外呼構(gòu)建。未來沃豐科技將對產(chǎn)品線進行持續(xù)迭代升級,不斷更新基于大模型的新產(chǎn)品功能。
》》免費試用/預約演示——智能外呼機器人,優(yōu)勢一試便知
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