央國企如何打造財務(wù)共享中心?
文章摘要:最近幾年,伴隨著市場競爭的加劇,信息化技術(shù)在公司的管理中得到了越來越多的運用,并且還在持續(xù)地提升。因此,公司的財務(wù)管理工作也在嘗試放棄傳統(tǒng)的方式,持續(xù)地進(jìn)行著對公司各個組織部門的資源進(jìn)行優(yōu)化升級的進(jìn)程。因此,公司必須要對公司內(nèi)部各個組織部門的資源進(jìn)行整合,從而減少公司的財務(wù)管理成本,公司必須要尋找出一種更有效、更有價值的財務(wù)管理模式。隨著市場的發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心也隨之出現(xiàn),并逐漸被各大公司所采用。
最近幾年,伴隨著市場競爭的加劇,信息化技術(shù)在公司的管理中得到了越來越多的運用,并且還在持續(xù)地提升。因此,公司的財務(wù)管理工作也在嘗試放棄傳統(tǒng)的方式,持續(xù)地進(jìn)行著對公司各個組織部門的資源進(jìn)行優(yōu)化升級的進(jìn)程。因此,公司必須要對公司內(nèi)部各個組織部門的資源進(jìn)行整合,從而減少公司的財務(wù)管理成本,公司必須要尋找出一種更有效、更有價值的財務(wù)管理模式。隨著市場的發(fā)展,財務(wù)共享服務(wù)中心也隨之出現(xiàn),并逐漸被各大公司所采用。
首先,隨著大集團(tuán)公司規(guī)模的迅速擴(kuò)大,其所涉及的行業(yè)范圍越來越廣,地域也越來越廣,會計制度也越來越復(fù)雜,這就使得其對旗下各小公司的監(jiān)督管理顯得越來越薄弱,由此帶來的內(nèi)部控制與資本風(fēng)險也越來越大。其次,為了強(qiáng)化公司的內(nèi)控,提高公司的市場競爭能力,公司對公司的內(nèi)控管理提出了更高的粒度和更細(xì)致的要求。第三,近年來,在總體經(jīng)濟(jì)衰退的情況下,我國員工的薪酬費用確實在逐漸上升,而集團(tuán)的迅速擴(kuò)大,必然會引起大量的財務(wù)人員的增加,從而造成了公司的財務(wù)管理費用居高不下。此外,在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時代,市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,所以,集團(tuán)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于財務(wù)的決策支持的時效性和精確度也越來越高。所以,大集團(tuán)企業(yè)對于利用財務(wù)共享模式,實現(xiàn)集團(tuán)強(qiáng)化管控、降低成本、提升服務(wù)與效率、實現(xiàn)精細(xì)化、智能化運營等目的的要求變得日益緊迫。
近年來,在云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的推動下,財務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)獲得了更為前沿的技術(shù)支持。隨著“金稅三期”和“電子發(fā)票”的出臺,以及基于“共享經(jīng)濟(jì)”的變革,更多的公司選擇了財務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)前,建立一種新型的財務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)是企業(yè)財務(wù)服務(wù)變革的必由之路。
沃豐科技為企業(yè)提供的智能化財務(wù)SSC是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用,能夠通過一種“財務(wù)共享服務(wù)”運作模式來解決公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。財務(wù)屬于強(qiáng)規(guī)則領(lǐng)域,業(yè)務(wù)流程涉及大量重復(fù)且依賴人工的任務(wù),智能機(jī)器人可以完成這些耗費人力的工作,實現(xiàn)“點”的自動化,解決資金、總賬,應(yīng)付、應(yīng)收,成本、資產(chǎn)等方面的問題,進(jìn)一步優(yōu)化財務(wù)SSC的流程和模式。
而AI產(chǎn)品也是必不可少的組成牛部分。以沃豐科技文本機(jī)器人為例,沃豐科技文本機(jī)器人基于深度學(xué)習(xí)的NLP算法,具備強(qiáng)大的自然語言理解與泛化能力,能精準(zhǔn)識別用戶表達(dá)的真實需求;并且基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型,實現(xiàn)智能自主學(xué)習(xí),舉一反三,觸類旁通。針對售前售后全流程,獨立接待,自助服務(wù),人力成本節(jié)約85%;7X24小時實時待命,讓客戶隨時享受智能服務(wù);智能輔助人工客服,服務(wù)效率提升100%;業(yè)務(wù)分析,知識沉淀,釋放企業(yè)維護(hù)成本;千人千面,提供個性化智能客戶服務(wù)體驗。
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