文章摘要：已發(fā)展起來的人力資源分享服務，已被越來越多的應用到了自動化與數據處理上，而他們也孜孜以求地改善自己的工作過程。

已發(fā)展起來的人力資源分享服務，已被越來越多的應用到了自動化與數據處理上，而他們也孜孜以求地改善自己的工作過程。

1、自動化生產過程。由于過程的普遍使用，使得各種HR服務能夠以一種完整的、自動的方法連接起來。比如沃豐科技的解決方案，當某人的賬戶沒有被啟用時，設置一個自動的提示，這樣就能避免發(fā)送廣告信息，從而使交流更加具有目的性。當應聘者缺少重要的技術而被錄用時，就會有一個信息反饋給應聘者，并將其建議給應聘者。

2、繼續(xù)提升。向您的HR部門搜集您的雇員們對您公司的意見，并尋求改善您工作過程的方法。另外，要把企業(yè)的要求放在心上，比如，在企業(yè)迅速發(fā)展或者變更策略時，要及時做出反應，這樣才能培育出一種可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

3、制作一張數碼地圖。缺少統(tǒng)一的數碼策略是當代共用服務行業(yè)所面對的主要問題。通過執(zhí)行技術發(fā)展藍圖和宏偉而清晰的指標（比如：“所有能被自動控制的過程和行為，都會被自動控制”），讓這個“公共服務部”從一個管理人員變成一個技術人員。

4、在人才分享業(yè)務中投資不斷發(fā)展的人才。公共部門普遍存在的問題是，公共部門的工作人員缺少發(fā)展空間。也就是說，一個明確的數字化道路和遠景可以讓一個企業(yè)對自己的將來所需要的角色有一個更清楚的認識，比如自動控制和其它技術角色，還有敏捷項目管理，數據錄入等。對人力資源共用服務部的職員進行連續(xù)的訓練，可以使你們的公司在日益復雜的情況下，保持高效能。

企業(yè)及HR部門應該一直致力于為其雇員提供有效、經濟的服務，HR向HR分享的轉變不但能提高您的雇員經驗，也能使您對HR策略的重視程度與企業(yè)的需要及目的相一致。

但是，企業(yè)領導人在推行人力共享業(yè)務時，首先要面對的是企業(yè)面臨的問題，并引入知識庫等AI產品，然后才能進行有效的應對。所以，要想從一個有效的HR分享型的模型中獲得利益，一個企業(yè)就必須具有前瞻性的領導層，并且要在HR分享型的工作人員身上不斷投入資金。頂尖的公司都明白，他們的社會媒介對于與顧客和雇員進行交流至關重要。

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