外呼營銷機器人有哪些作用
文章摘要:傳統(tǒng)電銷行業(yè)的高掛斷、拒接、頻繁封號等問題導(dǎo)致效率低下,隨著科技的發(fā)展,AI外呼機器人已成為電銷企業(yè)拓客不可缺少的工具。
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傳統(tǒng)電銷行業(yè)的高掛斷、拒接、頻繁封號等問題導(dǎo)致效率低下,隨著科技的發(fā)展,AI外呼機器人已成為電銷企業(yè)拓客不可缺少的工具。
沃豐科技外呼機器人自帶呼叫中心+CRM管理功能,可以快速篩選有意向的客戶,幫助銷售人員更全面的記錄意向客戶的需求,幫助企業(yè)提高工作效率,節(jié)省50%-80%的人力成本。
01AI智能外呼 AI Outbound
AI外呼機器人無需人工輸入電話號碼,支持后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù),待設(shè)置好外呼話術(shù)后,即可自動撥打。
沃豐科技提供全國各地運營商線路,外顯真實手機號,高接通率、穩(wěn)定防封防標(biāo)記
02智能應(yīng)答 Intelligent Response
人工專業(yè)話術(shù)配置,真人語音錄制,機器人能快速識別和響應(yīng)客戶問題,主動引導(dǎo)銷售過程,不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,與客戶溝通如同真人。
03錄音保存 Recordings Saved
機器人在通話結(jié)束后會自動記錄本次通話過程,以音頻的方式保存在后臺,方便電銷員的監(jiān)聽錄音。
04轉(zhuǎn)接人工 Transfer Labor
電銷機器人在對話時可以根據(jù)不同的語境去換一些語音,全部都是由多重引擎的,而且也可以按照客戶的要求進行定制,后期還將增加 AI 轉(zhuǎn)人工坐席功能,提高客戶留存及轉(zhuǎn)化,整個過程將越發(fā)高效。
沃豐科技ai電銷機器人全面提升外呼效率,精準(zhǔn)識別客戶意圖,全方位解放人工,智能外呼,能快速進行售前線索篩選;活動營銷,能夠一鍵觸達全量用戶;私域引流,能夠智能引導(dǎo)客戶一鍵加微;售后回訪,能夠提升客戶滿意度;能夠靈活集成CRM、工單/訂單等業(yè)務(wù)系統(tǒng),外呼任務(wù)高度自動化,通話結(jié)果實時更新;對話自然流暢,打造極致的對話體驗;細(xì)顆粒度報表,準(zhǔn)確監(jiān)控業(yè)務(wù)狀態(tài),精細(xì)化運營;語音模型定制化識別,業(yè)務(wù)效果立竿見影;是包括麥當(dāng)勞、伊利、新希望、佳貝艾特、戴爾、美的、奧克斯等眾多企業(yè)的共同選擇!
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