智能外呼營銷機器人全方位提升營銷效率
文章摘要:隨著AI技術(shù)的進一步發(fā)展,人工智能服務已經(jīng)走進人們的生活,為各個領域的發(fā)展提供新的動能。在電銷領域,出現(xiàn)了一款新型的智能電話機器人,它的出現(xiàn)標志著智能電話機器人改變傳統(tǒng)銷售行業(yè)的時代已經(jīng)到來!智...
隨著AI技術(shù)的進一步發(fā)展,人工智能服務已經(jīng)走進人們的生活,為各個領域的發(fā)展提供新的動能。在電銷領域,出現(xiàn)了一款新型的智能電話機器人,它的出現(xiàn)標志著智能電話機器人改變傳統(tǒng)銷售行業(yè)的時代已經(jīng)到來!
智能電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序,一般由CRM系統(tǒng),語義識別,轉(zhuǎn)換文字,話術(shù)體系,這是軟的部分,再加上底層軟交換和通信模塊一起,合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。電話機器人主要是通過電話實現(xiàn)現(xiàn)實生活中專業(yè)的人工電銷的銷售溝通,然后智能電話機器人可以主動篩選意向客戶,并根據(jù)意向程度進行分類,便于人工在后臺查看,一目了然。
“時間就是企業(yè)的財富”,所以時間對于每一個人工電銷而言,一分一秒的消耗或許都是浪費,時間是比金錢還要寶貴的一種資源,之所以傳統(tǒng)電銷模式會被企業(yè)逐漸的淘汰掉,一個重要的原因就是時間安排的不合理,大量的時間被浪費,平常人工電銷的80%的時間都在意向客戶的篩選上,雖然每天可以撥打200通左右的電話量,但除開關機、停機、掛斷等各種情況,實際上有效電話其實不足4%,找到一個有意向客戶就更是難上加難了。而智能語音電話機器人的出現(xiàn)就很好地解決了一直困擾著企業(yè)老板的問題,全方位地提高了整個企業(yè)的營銷效率。
客戶信息導入系統(tǒng)→機器人自動撥打外呼→真人智能語音對答→篩選意向客戶反饋后臺→大數(shù)據(jù)分析最準確客戶→銷售進行有效的二次跟進。
人工智能正在各個層面,影響我們的生活。沃豐科技智能電話機器人終將顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的競爭格局,用人工智能改造傳統(tǒng)企業(yè),終將提升整個企業(yè)全球競爭力!
沃豐科技ai電銷機器人全面提升外呼效率,精準識別客戶意圖,全方位解放人工,智能外呼,能快速進行售前線索篩選;活動營銷,能夠一鍵觸達全量用戶;私域引流,能夠智能引導客戶一鍵加微;售后回訪,能夠提升客戶滿意度;能夠靈活集成CRM、工單/訂單等業(yè)務系統(tǒng),外呼任務高度自動化,通話結(jié)果實時更新;對話自然流暢,打造極致的對話體驗;細顆粒度報表,準確監(jiān)控業(yè)務狀態(tài),精細化運營;語音模型定制化識別,業(yè)務效果立竿見影;是包括麥當勞、伊利、新希望、佳貝艾特、戴爾、美的、奧克斯等眾多企業(yè)的共同選擇!
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