文章摘要：開發(fā)企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)的目的，是為了實現(xiàn)售后服務(wù)管理的基本流程和操作功能，提高企業(yè)的服務(wù)效率。

機械設(shè)備行業(yè)售后服務(wù)面臨挑戰(zhàn)

隨著全球化的營銷網(wǎng)絡(luò)體系持續(xù)擴大，對客戶的精細化管理、對銷售團隊的規(guī)范化管理、對客戶服務(wù)需求及時響應(yīng)，以及內(nèi)部的溝通協(xié)同等成為公司當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，機械設(shè)備行業(yè)亟需一套專業(yè)的售后維修服務(wù)系統(tǒng)來提升企業(yè)的營銷服務(wù)管理能力，助力其全球化快速發(fā)展。

機械設(shè)備行業(yè)售后服務(wù)解決方案

? 建立全球統(tǒng)一的客戶信息管理，實現(xiàn)后續(xù)銷售過程管控；

? 建立多渠道接入機制，實現(xiàn)服務(wù)的一致性、連續(xù)性和及時性；

? 建立工單維修服務(wù)系統(tǒng)閉環(huán)管控，實現(xiàn)工單的受理、派工、完工、回訪、結(jié)算全過程的服務(wù)管理；

? 建立國際售后建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的報修渠道及后端處理機制，實現(xiàn)服務(wù)請求的統(tǒng)一管理。

開發(fā)企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)的目的，是為了實現(xiàn)售后服務(wù)管理的基本流程和操作功能，提高企業(yè)的服務(wù)效率。

沃豐科技ServiceGo售后系統(tǒng)優(yōu)勢

ServiceGo智能售后服務(wù)平臺借助低代碼PaaS平臺的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設(shè)計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質(zhì)解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認可。

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