文章摘要：備件管理，是讓許多企業(yè)頭疼的問題，備件管理人員都有相同的體會：備件管理，管理容易管好難啊!一方面是企業(yè)高層的壓力，看著居高不下的備件庫存資源占用，很難讓企業(yè)管理者有什么好心情，而另一方面，一線車間維...

備件管理，是讓許多企業(yè)頭疼的問題，備件管理人員都有相同的體會：備件管理，管理容易管好難啊!一方面是企業(yè)高層的壓力，看著居高不下的備件庫存資源占用，很難讓企業(yè)管理者有什么好心情，而另一方面，一線車間維修需求的壓力，要保證生產(chǎn)保證質(zhì)量，是一線人員的第一職責所在，如果因為維修所需備件短缺導(dǎo)致的停機損失，不用說，責任一定會算在備件管理人員頭上。因此備件管理者是出于兩頭受氣的狀.態(tài)。

沃豐科技ServiceGo解決方案

ServiceGo的實時備件管理是為企業(yè)提供的一款SaaS工具，面向企業(yè)、消費者、服務(wù)伙伴，以協(xié)同化體系理念為指導(dǎo)，它支持企業(yè)對設(shè)備、備件、耗材、工裝夾具、模具等進行全面規(guī)范化管理，對備品備件從采購、領(lǐng)用、調(diào)撥、發(fā)運、使用、退換等環(huán)節(jié)進行全方位、全生命周期的精細化管理。

倉庫管理：ServiceGo倉庫管理實時掌握倉儲的流向，提升企業(yè)對其設(shè)備及備件的透明與可視化，有助于更好的維持庫存的穩(wěn)定和備件供應(yīng)及時性，最大限度的降低企業(yè)倉儲成本。

庫存管理：ServiceGo庫存管理通過記錄備件的庫存信息，為企業(yè)提供及時、準確的可用備件的總體資源情況和資源布局及安全庫存。庫存管理主要包括了庫存及各品類的物料，物料的出入庫及調(diào)撥管理。

備件管理：ServiceGo備件管理精確跟蹤備品備件的領(lǐng)取與歸還、個人物料庫的物料分布情況及員工間的物料轉(zhuǎn)移，記錄售后工作中安裝和替換的工作及產(chǎn)生的物料消耗，實現(xiàn)物料的高效流轉(zhuǎn)與精細化管控，幫助企業(yè)了解客戶的備件使用情況及自身產(chǎn)品的易耗品與可能存在的設(shè)計缺陷。

備件采購：ServiceGo備件采購?fù)ㄟ^采購訂單記錄從供應(yīng)商處采購相應(yīng)的備品備件及采購?fù)素浨闆r，同時還支持同步ERP中備品備件的采購信息與狀態(tài)，以便隨時掌握采購進度，提前服務(wù)計劃與安排。

以上就是沃豐科技-ServiceGo整理的「備件管理系統(tǒng)有哪些功能？」的主要內(nèi)容。一套好用的售后服務(wù)管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)售后服務(wù)工作的效率，也是提升客戶服務(wù)品質(zhì)的好幫手，馬上試用看看吧！

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