汽車門店維修管理系統(tǒng)是什么
文章摘要:汽車門店維修管理系統(tǒng)主要是幫助汽車制造商、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店、二手車制造商進(jìn)行不同的管理對(duì)象,通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行數(shù)字化管理、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化交易集四個(gè)數(shù)字化核心運(yùn)營(yíng)的汽車數(shù)字化解決方案。
汽車門店維修管理系統(tǒng)是汽車制造商、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S商店和二手車經(jīng)銷商的重要管理系統(tǒng)?,F(xiàn)在汽車市場(chǎng)正在廣泛宣傳汽車管理系統(tǒng)、二手車管理系統(tǒng)、汽車數(shù)字企業(yè)和汽車企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型。
汽車門店維修管理系統(tǒng)主要是幫助汽車制造商、經(jīng)銷商集團(tuán)、汽車4S店、二手車制造商進(jìn)行不同的管理對(duì)象,通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行數(shù)字化管理、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化交易集四個(gè)數(shù)字化核心運(yùn)營(yíng)的汽車數(shù)字化解決方案。
也就是說(shuō),通過(guò)汽車門店維修管理系統(tǒng),構(gòu)建了從線索中獲得客戶、置換評(píng)價(jià)、檢查價(jià)格、庫(kù)存管理、B2B拍賣、B2C零售、金融保險(xiǎn)、延遲售后服務(wù)、智能分析等全生命周期的服務(wù)系統(tǒng),以在線銷售店為服務(wù)場(chǎng)景商,以人與車為中心,以重視服務(wù)系統(tǒng)為中心,提高整體車業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
售后服務(wù)是汽車業(yè)重要的服務(wù)內(nèi)容,又是一個(gè)涉及人員多、工作流程長(zhǎng)、管理要素多且復(fù)雜的過(guò)程。如何建設(shè)數(shù)字化的售后服務(wù)管理體系是車企行業(yè)面臨的普遍痛點(diǎn)。
【沃豐科技ServiceGo-一體化智能售后管理系統(tǒng)】,能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶,實(shí)現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通,且無(wú)需重復(fù)維護(hù),提升企業(yè)售后服務(wù)效率。
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