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企業(yè)只有為客戶提供更好的服務(wù)，才能留住客戶，并帶來后續(xù)的銷售。當(dāng)電腦產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀難以從根本上改變，企業(yè)可以在服務(wù)上實行差異化，解決客戶的問題，通過售后服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值。

同時，通過提供各種增值服務(wù)，也使你的客戶沒有辦法直接比價，有效地避免了單純比拼價格?？梢?，完善的售后服務(wù)是幫助企業(yè)在存量時代勝出的有力武器，是提升企業(yè)品牌形象、維持客戶忠誠度的重要手段。售后服務(wù)將成為當(dāng)今企業(yè)的核心競爭力之一！

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