文章摘要：對于各種自動化設(shè)備、電機設(shè)備、機械裝備、數(shù)控機床等機械設(shè)備制造企業(yè)而言，售后服務(wù)好壞直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。而機械設(shè)備制造企業(yè)的售后往往涉及到現(xiàn)場維保等服務(wù)，售后流程通常比較繁瑣，傳統(tǒng)的售后報...

對于各種自動化設(shè)備、電機設(shè)備、機械裝備、數(shù)控機床等機械設(shè)備制造企業(yè)而言，售后服務(wù)好壞直接影響著企業(yè)的生存與發(fā)展。而機械設(shè)備制造企業(yè)的售后往往涉及到現(xiàn)場維保等服務(wù)，售后流程通常比較繁瑣，傳統(tǒng)的售后報修方式響應(yīng)速度慢、流程難以監(jiān)管、進度也難以追蹤、協(xié)同效率低下… …

沃豐科技ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)特點：

功能/模塊自定義 自定義字段、對象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺

業(yè)務(wù)流程自定義 自定義業(yè)務(wù)工作流，根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景的變更，靈活配置

權(quán)限體系自定義 自定義權(quán)限組合，可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項卡權(quán)限、對象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限

界面自定義 自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個性化頁面

ServiceGo智能售后服務(wù)管理系統(tǒng)借助低代碼PaaS平臺的底層架構(gòu)，靈活的功能模塊，可視化配置的設(shè)計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質(zhì)解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調(diào)、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

售后管理系統(tǒng)適用場景

電器設(shè)備制造行業(yè)：安裝服務(wù)，產(chǎn)品部署及補貨

維修服務(wù)：汽車行業(yè)，維護保養(yǎng)服務(wù)，售后維修服務(wù)

公共事業(yè)：客戶服務(wù)反饋，儀表設(shè)備安裝，線路檢查修復(fù)

電信行業(yè)：預(yù)防性維護，固定電話無線設(shè)備安裝，網(wǎng)絡(luò)修復(fù)，用戶數(shù)據(jù)服務(wù)，預(yù)防性檢查維護

外包駐場服務(wù)：T開發(fā)管理，疑難問題指導(dǎo)，駐場人員監(jiān)督，客戶服務(wù)反饋

家居行業(yè)：安裝服務(wù)，產(chǎn)品交付與更換，上門維修服務(wù)

只有真正貼合業(yè)務(wù)需求的售后系統(tǒng)，才能真正落地解決業(yè)務(wù)問題，后期也可以根據(jù)業(yè)務(wù)的升級，并調(diào)整修改已有的售后管理系統(tǒng)，隨時匹配，并適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。

一套好用的售后服務(wù)管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)售后服務(wù)工作的效率，也是提升客戶服務(wù)品質(zhì)的好幫手，馬上試用看看吧！

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