智能語音機器人在教育培訓行業(yè)的解決方案
文章摘要:智能語音機器人是基于語音識別與合成,以及機器學習、自然語言理解等技術,根據業(yè)務場景,自動發(fā)起機器人電話外呼任務,通過人與機器人的語音對話交互收集業(yè)務結果,并對數(shù)據加以統(tǒng)計處理的通信服務。具有高效率...
智能語音機器人是基于語音識別與合成,以及機器學習、自然語言理解等技術,根據業(yè)務場景,自動發(fā)起機器人電話外呼任務,通過人與機器人的語音對話交互收集業(yè)務結果,并對數(shù)據加以統(tǒng)計處理的通信服務。具有高效率,低成本,高并發(fā)等外呼優(yōu)勢,普遍使用于上課通知、服務回訪、問卷調查等業(yè)務場景。
教育培訓行業(yè)痛點:
教育培訓行業(yè)呈現(xiàn)一種碎片化、雪花狀的格局,教育培訓機構發(fā)展到一定程度很難突破。大多數(shù)教育培訓機構面臨著招生困難,難以找到有效高效的拓客渠道;學員維護不到位,導致學員流失率較高;對于學生考勤仍采用手動記賬方式,不能準確高效地計算課時費;老師工資結算麻煩易出錯;教學內容和數(shù)據保存不佳等痛點。
教育培訓行業(yè)解決方案:
通過表單推廣、學員管理、預約報名、課程管理、教務管理、教材管理等一系列以學員為中心,數(shù)字化的管理有效解決教育培訓機構面臨的各大痛點,在幫助機構高效系統(tǒng)化運營的同時,也通過線上拓客解決機構拓客困難的問題,最終達到提升機構在市場的核心競爭力。
基于營銷獲客、課程推薦、課程咨詢等不同場景,智能匹配AI外呼機器人,并圍繞用戶畫像制定個性化的話術及營銷策略,實現(xiàn)課程邀約成功。
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