留資機器人能解決哪些企業(yè)問題?
作者:udesk 1516文章閱讀時間:1分鐘
文章摘要:留資機器人,是一款針對線上留款市場的智能營銷機器人,它以自主研發(fā)的AI技術(shù)為基礎(chǔ),利用語義識別獲得匹配答案,并模仿在線客服的對話邏輯,有效完成客戶詢問答疑,引導(dǎo)客戶完成留資,留電率高達60%,幫助企業(yè)...
留資機器人,是一款針對線上留款市場的智能營銷機器人,它以自主研發(fā)的 AI技術(shù)為基礎(chǔ),利用語義識別獲得匹配答案,并模仿在線客服的對話邏輯,有效完成客戶詢問答疑,引導(dǎo)客戶完成留資,留電率高達60%,幫助企業(yè)實現(xiàn)流量“留量”。
普遍應(yīng)用的情景
留資機器人,適用于許多行業(yè)的不同領(lǐng)域,比如:對教育領(lǐng)域的入職篩選,學(xué)員信息收集,引導(dǎo)留電/加微信等;醫(yī)療市場的贏者營銷-咨詢咨詢,病歷信息收集,診療預(yù)約。還有保險、裝修、婚慶……適合需要網(wǎng)上投資的多個行業(yè)。
解決問題
線索的浪費:夜間流量無人接待,節(jié)假日流量無人接待,加之對線索的辨別能力較差,容易導(dǎo)致線索的浪費。
流量損失:在高峰期間,由于人工服務(wù)人員的忙碌,對客服的服務(wù)認(rèn)識不夠統(tǒng)一,顧客意愿的實時改變,一些線索容易被打斷,從而造成了業(yè)務(wù)的損失。
不能跟蹤:用戶的來源是零散的,不能通過傳統(tǒng)的方法跟蹤用戶的行為,也不能有效的根據(jù)保留資金的信息識別出有潛力的顧客。
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