業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
- 企業(yè)知識分散需多渠道查找
多類型知識,多套知識庫管理系統(tǒng),導(dǎo)致查找具體知識困難,需頻繁登錄系統(tǒng),且部分知識類型未準(zhǔn)確識別
占位 - 知識依靠員工經(jīng)驗難以高效傳承
部分企業(yè)知識沉淀需要依靠大量過往人工實踐經(jīng)驗,未統(tǒng)一維護(hù),無法同步到員工,相關(guān)人員離職就損失重大
占位
解決方案
- 打通多渠道形成“統(tǒng)一”知識庫統(tǒng)一知識庫,管理知識全生命周期,支持多種類型、多知識庫的統(tǒng)一維護(hù),而且還能保證及時更新
- 智能搜索實現(xiàn)迅速定位知識聯(lián)合打通內(nèi)外多數(shù)據(jù)源,支持多種數(shù)據(jù)類型,精準(zhǔn)搜索,同時提供基于NLP的搜索服務(wù),讓搜索更智能化
- 知識圖譜助力知識可視化基于深度學(xué)習(xí)算法,幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)上傳、標(biāo)注、自定義構(gòu)建模型訓(xùn)練等服務(wù)體系,高效應(yīng)對復(fù)雜業(yè)務(wù)場景




方案優(yōu)勢
以知識為中心的支撐模式
幫助企業(yè)挖掘分析知識潛在關(guān)聯(lián)關(guān)系,持續(xù)產(chǎn)生隱性知識,實現(xiàn)知識建設(shè)三部曲:知識獲取、知識構(gòu)建、知識服務(wù)
結(jié)構(gòu)化和可視化知識沉淀
基于知識圖譜技術(shù),實現(xiàn)圖譜自動獲取、實體消歧,支持知識生產(chǎn)、提升知識信息密度與關(guān)聯(lián)度
搜索更精確、知識更豐富
用NLP技術(shù)和自定義搜索排序機(jī)制滿足多類型數(shù)據(jù)全局搜索,快速獲取知識點,文檔內(nèi)容的檢索能力提升一倍以上
客戶成功案例

