Udesk攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，打造更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體系
Udesk作為客服系統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，通過和各類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的密切合作，為更多的企業(yè)充分賦能，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的可能性
服務(wù)能力提升
互聯(lián)網(wǎng)時代隨著業(yè)務(wù)發(fā)展加速，服務(wù)的多樣化，客服能力不足凸顯，企業(yè)以客戶為中心的經(jīng)營理念急需落地
數(shù)據(jù)精細(xì)分析
海量數(shù)據(jù)堆積，無法精細(xì)化分析，數(shù)據(jù)顆粒度較大，為價值挖掘帶來巨大挑戰(zhàn)
智能客服應(yīng)用
日常服務(wù)中存在大量重復(fù)性咨詢問題，造成人工服務(wù)工作效率低
加強(qiáng)信息整合
客戶資料難以統(tǒng)一管理，持續(xù)跟進(jìn)效率低